別の Exchange Server 2010 RU1 サーバーに移動されたメールボックスへのアクセスに IMAP4 クライアントを使用する場合はユーザーが新しいメッセージが表示されません。

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文書番号: 979480 - 対象製品
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現象

以下のシナリオを考えます:
  • Microsoft Exchange Server 2010 の更新プログラム ロールアップ 1 をインストールするには、Exchange Server 2010 を実行しているコンピューターで使用します。
  • 同じデータベースの可用性グループ内の別のサーバー 1 台のサーバーからメールボックスを移動します。
  • ユーザーでは、IMAP4 クライアントを使用して、メールボックスにアクセスします。
このシナリオでは、ユーザーは自分のメールボックス移動する前に、受信された古いメッセージを表示できます。ただし、ユーザーは新しいメッセージを表示できません。

メモユーザー証明 MAPI モードを使用するか、Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) を使用して移動されたメールボックスにアクセスするときは、この問題は発生しません。

原因

この問題は、メールボックスを移動すると、メッセージの 一意識別子 属性を変更するために発生します。 ただし、メールボックスを移動すると、フォルダーの UIDNEXT 属性を変更しないでください。IMAP4 クライアントが新しいメッセージを同期しようとすると、UIDNEXT 属性が参照する必要があります。ただし、メッセージ UIDNEXT 属性を一致しません。この現象は、既にメッセージの 一意識別子 属性の順序を変更するために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
979611更新プログラムのロールアップ 2 の詳細については、Exchange Server 2010: 2010 2 月 18日

メモ修正プログラムをインストールする前にメールボックスが Exchange Server 2010 サーバーに移動した時点で、メッセージの固有識別子 (UID) 属性が中断した場合、メールボックスのプロセスを移動中に古い UID 属性修正プログラムを維持するため。影響を受けるメールボックスに問題を解決するには、すべてのメッセージを受信トレイ フォルダーから、新しいメール フォルダーに移動してから、[受信トレイ] フォルダーに戻します、Outlook クライアントを使用できます。この現象 UID 属性を正しく書き直しが、新着メッセージの処理を開始する必要があります。

状況

マイクロソフトでは、この資料の対象製品」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細



一意識別子 の属性と UIDNEXT 属性の詳細については、次の IETF の Web サイトを参照してください。

プロパティ

文書番号: 979480 - 最終更新日: 2010年3月4日 - リビジョン: 1.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
キーワード:?
kbfix kbqfe kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt kbsurveynew KB979480 KbMtja
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英語版 KB:979480
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