使用者不會收到新郵件,如果他們使用 IMAP4 用戶端來存取已移至另一部 Exchange Server 2010 RU1 伺服器的信箱

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 979480 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

考慮下列案例:
  • 您可以在執行 Exchange Server 2010 的電腦上的 Microsoft Exchange Server 2010 安裝更新彙總套件 1。
  • 您可以從一部伺服器移動信箱到相同的資料庫可用性群組內的另一部伺服器。
  • 使用者可使用 IMAP4 用戶端來存取信箱。
在這種情況下,使用者可以檢視舊他們的信箱已移動之前已收到的郵件。不過,使用者無法檢視新的訊息。

附註當使用者存取使用 Microsoft Office Outlook MAPI 模式中,或使用 Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) 都已移動的信箱時,就不會發生這個問題。

發生的原因

訊息的 [唯一識別元 屬性變更信箱移動時,就會發生這個問題。 不過,UIDNEXT 屬性的資料夾不會變更,當移動信箱。當 IMAP4 用戶端嘗試同步處理新的郵件時,UIDNEXT 屬性應該被參考。不過,沒有郵件符合 UIDNEXT 屬性。訊息的 唯一識別元 屬性順序已經變更,就會發生這個問題。

解決方案

若要修正此問題,安裝下列更新彙總套件:
979611Exchange Server 2010 更新彙總套件 2 的描述: 2010 2 月 18,

附註一旦一個信箱已移動到 Exchange Server 2010 伺服器,在安裝 Hotfix 之前,因為 Hotfix 會在信箱移動程序期間保留舊的 UID 屬性唯一識別元 (UID) 屬性,對郵件已中斷。若要修正此問題對受影響的信箱,您可以使用 Outlook 用戶端將所有郵件從 [收件匣] 資料夾都移至新的 [郵件] 資料夾,然後都移動它們回至 [收件匣] 資料夾。這種行為會正確地重新寫入 UID 屬性及新郵件應該啟動才能運作。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊



如需有關 唯一識別元 屬性以及 UIDNEXT 屬性的詳細資訊,請造訪下列 IETF 網站:

屬性

文章編號: 979480 - 上次校閱: 2010年3月4日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
關鍵字:?
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfix kbqfe KB979480 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:979480
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com