Un collegamento tra due argomenti non viene eliminato dopo l'eliminazione di un oggetto in Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario in Microsoft Dynamics CRM 4.0. Creare un oggetto e il soggetto b. Impostare quindi soggetto A come l'oggetto padre dell'oggetto b. Successivamente, si elimina un oggetto a. In questo scenario, il collegamento tra un oggetto e il soggetto B non viene eliminato. Analogamente, se si tenta di rimuovere una relazione tra due entità che hanno lo stesso tipo, ad esempio gli account, la relazione non viene rimosso.

Verrà visualizzato il seguente messaggio di errore nella traccia piattaforma CRM:
Eccezione di CRM: Messaggio: il valore dell'attributo di chiave primaria: customerrelationshipid non è impostata, CodiceErrore:-2147220989 InneException:System.ArgumentException: il valore dell'attributo chiave Pimary: customerrelationshipid non impostato

Errore: Eccezione è generata dalla destinazione di una chiamata.
Numero errore: 0x80040203
Messaggio di errore: Il valore dell'attributo di chiave primaria: customerrelationshipid non impostato
Dettagli errore: Il valore dell'attributo di chiave primaria: customerrelationshipid non impostato
File di origine: Non disponibile
Numero di riga: Non disponibile
URL della richiesta: http://localhostvo-slsx/sfa/customerrelationships/edit.aspx?id={FD487E19-B9E1-DE11-9456-00101858BE92}&_CreateFromType=1&_CreateFromId={B54DCA9C-12E1-DE11-9456-00101858BE92}
Informazioni traccia stack: [ArgumentException: il valore dell'attributo di chiave primaria: non è impostato customerrelationshipid]


È inoltre possibile che venga visualizzato uno dei seguenti errori di Visualizzatore eventi:
Errore: Eliminazione servizio non è riuscito a pulire la tabella = WorkflowBase

oppure
Errore: Eliminazione servizio non è riuscito a pulire la tabella = ContactBase

Risoluzione

Questo problema è stato risolto nel più recente aggiornamento cumulativo per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 aggiornamenti e aggiornamenti rapidi


Questo problema è stato originariamente corretto nell'aggiornamento cumulativo 9 per Microsoft Dynamics CRM 4.0 . Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
977650L'aggiornamento cumulativo 9 per Microsoft Dynamics CRM è disponibile

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su Microsoft Business Solutions CRM software aggiornamenti e hotfix pacchetto terminologia, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
887283Standard di denominazione dei pacchetti di hotfix del software Microsoft Business Solutions CRM e di aggiornamento

Proprietà

Identificativo articolo: 979483 - Ultima modifica: giovedì 11 febbraio 2010 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 979483
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