Um vínculo entre duas entidades não é excluído após excluir uma entidade no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Considere o cenário a seguir no Microsoft Dynamics CRM 4.0. Você cria um assunto e assunto B. Em seguida, defina o assunto A que a entidade pai do assunto B. Em seguida, excluir assunto a. Nesse cenário, o vínculo entre um assunto e assunto B não é excluído. Da mesma forma, se você tentar remover um relacionamento entre duas entidades que possuam o mesmo tipo, como contas, relação não é removida.

Você receberá o seguinte erro no rastreamento de plataforma de CRM:
Exceção de CRM: Mensagem: O valor do atributo da chave primária: customerrelationshipid não estiver definido, ErrorCode:-2147220989, InneException:System.ArgumentException: O valor do atributo da chave Pimary: customerrelationshipid não está definido

Erro: Exceção tivesse sido acionada pelo destino de uma invocação.
Número do erro: 0x80040203
Mensagem de erro: O valor do atributo da chave primária: customerrelationshipid não está definido
Detalhes do erro: O valor do atributo da chave primária: customerrelationshipid não está definido
Arquivo de origem: Não disponível
O número da linha: Não disponível
Solicitar URL: http://localhostvo-slsx/sfa/customerrelationships/edit.aspx?id={FD487E19-B9E1-DE11-9456-00101858BE92}&_CreateFromType=1&_CreateFromId={B54DCA9C-12E1-DE11-9456-00101858BE92}
Informações de rastreamento de pilha: [ArgumentException: O valor do atributo da chave primária: customerrelationshipid não está definida]


Você também pode receber uma dos seguintes erros de Visualizar eventos:
Erro: Falha do serviço de exclusão limpar a tabela = WorkflowBase

ou
Erro: Falha do serviço de exclusão limpar a tabela = ContactBase

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações cumulativas mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0


Originalmente, esse problema foi corrigido no Update Rollup 9 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 . Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
977650O pacote cumulativo de atualizações 9 para o Microsoft Dynamics CRM está disponível

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações sobre a terminologia das pacote de software hotfix e atualização do Microsoft Business Solutions CRM, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
887283Padrões de nomeação do pacote de hotfix de software Microsoft Business Solutions CRM e atualização

Propriedades

ID do artigo: 979483 - Última revisão: quinta-feira, 11 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB979483 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979483

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