文章編號: 979491 - 上次校閱: 2010年5月16日 - 版次: 2.0

具有 nVidia MCP7A GeForce 9300 rev B1 主機板搭配 LSI 邏輯 FW533 或 FW643 1394 主機控制站的電腦當機安裝 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 之後

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徵狀

您在具有 nVidia MCP7A GeForce 9300 rev B1 主機板搭配 LSI 邏輯 FW533 或 FW643 1394 主機控制站的電腦上安裝 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。電腦當機在下列情況中：
  • 停用及啟用 1394年主機控制器之後
  • 之後您解除安裝]，然後再安裝 1394年主機控制器
  • 當您執行一個全新安裝 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的然後重新啟動電腦第二次
  • 之後您將電腦從睡眠喚醒
比方說您可能會遇到這個問題當您使用 nVidia MCP7A GeForce 9300 rev B1 主機板搭配 LSI 邏輯 FW533 或 FW643 1394 主機控制站。
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發生的原因

1394 匯流排驅動程式，Windows 7] 中的不會發出一個開啟主機控制器介面 」 (OHCI) 軟重設] 指令到 1394年主機控制站電腦進入低電源 (D3) 狀態時，就會發生這個問題。 當 1394年主機控制器稍後進入高電源 (D0) 狀態時，它可能會產生不正確的 PCI Express 封包。在這種情況下主機板晶片組會停止回應。

附註在 Windows Vista 及較早版本 Windows，1394年匯流排驅動程式的開啟主機控制器介面 」 (OHCI) 軟重設] 指令到 1394年主機控制站時發出電腦進入低電源 (D3) 狀態。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 必須執行您的電腦。

安裝指示

如果 1394年主機控制器附加介面卡，移除智慧卡系統安裝 Windows 7 之前。安裝完成後，套用此 Hotfix，並再重新啟用 1394年主控制器。

重新啟動需求

您可能必須套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間，顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外，日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過，Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下，在頁面的 Hotfix。永遠請參考 ＜ 適用於 ＞ 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出，是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-200923: 51x86
1394ohci.sys6.1.7600.20621163,84019-Jan-201009: 12x86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-200923: 51不適用
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614-Jul-200900: 06x64
1394ohci.sys6.1.7600.20621228,35219-Jan-201007: 12x64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-200900: 06x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-200900: 22IA 64
1394ohci.sys6.1.7600.20621509,95219-Jan-201006: 34IA 64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-200900: 22不適用
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其他可行方案

若要解決這個問題，停用 1394年主機控制器，在 [裝置管理員] 或 [在 BIOS 中。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb979491_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,71419-Jan-201020: 56不適用
X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_fbcc2bb9802c1499.manifest不適用3,57219-Jan-201021: 00不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_57eac73d388985cf.manifest不適用3,57619-Jan-201021: 03不適用
Package_for_kb979491_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,72419-Jan-201020: 56不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_fbcdcfaf802a1d95.manifest不適用3,57419-Jan-201020: 56不適用
Package_for_kb979491_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,44419-Jan-201020: 56不適用
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?考

在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 不保證，暗示或其他有關這些產品的效能或可靠性。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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關鍵字：?
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