Message d'erreur sur un ordinateur client qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008: «ERROR_NOT_LOCKED (158)»

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant dans un environnement réseau :
  • Vous définissez un partage de fichier sur un serveur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Vous avez un ordinateur client (client 1) qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Vous disposez également d'un autre ordinateur client (client 2) qui exécute un système d'exploitation de Windows antérieure à Windows Vista. Par exemple, vous disposez d'un ordinateur client qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003.
  • Vous exécutez deux applications sur le client 1. En même temps, vous exécutez une application sur le client 2. Les trois applications exécuter des opérations d'e/S de fichier dans le partage de fichiers. Par exemple, ces applications peuvent verrouiller une partie d'un fichier sur le partage de fichiers, modifier et déverrouiller le fichier.
Dans ce scénario, une des applications sur le client 1 échoue et toutes les autres applications cessent de fonctionner.

Pour analyser le fichier de l'activité des e/S des trois applications, vous pouvez utiliser Process Monitor. Lorsque vous rencontrez ce problème, vous trouverez qu'une erreur semblable au suivant est enregistrée pour l'application affectée :
ERROR_NOT_LOCKED (158)
Process Monitor indique également que l'erreur se produit dans la fonction UnlockFile.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence entre deux versions de l'environnement de SMB (Server Message Block). Le système d'exploitation Windows antérieures à Windows Vista utilise SMB1. Cependant, Windows Vista et Windows Server 2008 utilisent SMB2. Dans un environnement mixte SMB1 et SMB2, lorsque plusieurs applications effectuez des opérations d'e/S de fichier vers un partage de fichiers, les applications peuvent forment un cycle «verrouillage-verrouillage-déverrouiller». Dans ce cas, une erreur «ERROR_NOT_LOCKED» se produit.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Vista Service Pack 2 ou Windows Server 2008 Service Pack 2.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'est pas nécessaire de modifier le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version globale de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seuls «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique aux moins l'un des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif figurant sous «Windows Vista» dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SP n) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section «Informations sur Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires». Fichiers MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Srv2.sys6.0.6002.22313144 89615-Jan-201017 : 17x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Srv2.sys6.0.6002.22313174,59215-Jan-201017 : 20x 64
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Srv2.sys6.0.6002.22313465,40815-Jan-201018 : 03IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la fonction UnlockFile, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
Syntax, parameters, and return value of the UnlockFile function
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierX86_cd51dd0886d744211d7d29fbab5bb620_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22313_none_70eed6a561ddb2c2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier700
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)04 h 40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22313_none_dc54e2920cc5026d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,426
Date (UTC)16-Jan-2010
Heure (UTC)01 : 16
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_591292df532abe81c71435d5b8e5a134_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22313_none_a8e08c61dc893a14.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)04 h 40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22313_none_38737e15c52273a3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,688
Date (UTC)16-Jan-2010
Heure (UTC)01 : 09
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_e72ba593ebdffc175a34d41ebb09fa49_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22313_none_188fcfa26478449c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier702
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)04 h 40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22313_none_dc5686880cc30b69.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,683
Date (UTC)16-Jan-2010
Heure (UTC)01 : 01
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 979521 - Dernière mise à jour: lundi 8 février 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
kbmt kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB979521 KbMtfr
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IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 979521
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