基于 Windows Server 2003 的终端服务器停止关闭从其响应之后许多用户登录到其和日志

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症状

您有运行 Windows Server 2003 的终端服务器。多用户登录或注销从终端服务器频繁。终端服务器运行段时间后,整个终端服务器将停止响应。因此,您不能创建终端服务器会话到终端服务器再。此外,可能会在系统日志中记录以下事件:

事件类型: 错误
事件源: Srv
事件类别: 无
事件 ID: 2020年
描述: 服务器无法分配系统页面缓冲池中,因为该池为空。

如果您分析内存转储文件时出现问题时捕获的就会发现系统页面缓冲池资源已耗尽。另外,您找到,大部分在页面缓冲的池由具有"DrDr"标记的内存池。

原因

出现此问题是由于在 Microsoft 远程桌面协议 (RDP) 设备重定向器 (Rdpdr.sys) 中的计时问题。发生了计时问题时, I/O 请求数据包 (IRP) 是错误地放弃 Rdpdr.sys 驱动程序。此行为将导致页面缓冲池不要下达的某些分配的内存。后一段已用尽页面缓冲的池资源。因此,您遇到"症状"部分中提到的方案。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序必须运行 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 您的计算机上。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

全局的 (美国) 版本,此修补程序的安装文件具有下表中列出的属性。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示日期和本地计算机上这些文件的时间。此外,日期和时间可能发生变化时执行某些操作文件。
Windows Server 2003 文件信息的备注
  • 除了这些表中列出的文件,此修补程序还将已签名的相关的安全目录文件 (KB number.cat) 安装与 Microsoft 的数字签名。
支持所有 x 基于 x86 的 Windows Server 2003 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Rdpdr.sys5.2.3790.4683201,2162010 年三月 2215: 21x86
支持所有 x 基于 x64 的 Windows Server 2003 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Rdpdr.sys5.2.3790.4683333,3122010 年三月 2304: 32x64
对于所有支持 IA-基于 x64 的 Windows Server 2003 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Rdpdr.sys5.2.3790.4683641,5362010 年三月 2304: 32IA 64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 979522 - 最后修改: 2010年4月26日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB979522 KbMtzh
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