Varning!: Internet Explorer 11-skrivbordsprogrammet som inte stöds har inaktiverats permanent via en Microsoft Edge-uppdatering i vissa versioner av Windows 10. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om tillbakadragande av Internet Explorer 11-skrivbordsappar.
Vet du inte om det här är rätt lösning? Vi har lagt till det här problemet i vår minnesdumpdiagnostik som kan bekräfta.
Symtom
Internet Explorer 8 kraschar när du försöker använda Internet Explorer 8 på en dator med Windows 7 eller Windows Vista.
När detta inträffar loggas ett felmeddelande som liknar följande i Programloggen:
Händelsetyp:Fel
Händelsekälla:Programfel
Händelsekategori:(100)
Händelse-ID:1000
Beskrivning:
Felaktigt program iexplore.exe, version <versionsnummer>, mshtml.dll för felmodul, versionsnummer<versionsnummer>, feladress <adress>.
Obs! Om du inte ser den här händelsen loggad i programloggen gäller inte lösningen i den här artikeln för din situation.
Lösning
Lös problemet genom att installera de senaste Windows-uppdateringarna. Det gör du genom att gå till följande Microsoft-webbplats:
Microsoft Update
Referenser
Obs! Den här uppdateringen ingick först i 978207 (MS10-002). Om du vill ha mer information klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
978207 MS10-002: Kumulativ säkerhetsuppdatering för Internet Explorer
Mer information om hur du håller systemet uppdaterat finns på följande Microsoft-webbplats:
Uppdatera datornMer information om andra versioner av Internet Explorer finns på följande Microsoft-webbplats:
Supportalternativ, mer information och livscykelinformation för Internet Explorer 10
