FIX: Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7의 64 비트 버전을 실행 하는 컴퓨터에서 32 비트 응용 프로그램을 실행할 때 레거시 HP 프린터 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다.

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오. Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7의 64 비트 버전을 실행 하는 컴퓨터에서 32 비트 응용 프로그램을 실행 합니다. 레거시 Hewlett Packard (HP) 프린터 드라이버가 설치 되어 있습니다. 이 시나리오에서는 프린터 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다. 또한 충돌의 원인으로 HP 프린터 드라이버를 가리키는 Windows 오류 보고 (WER) 보고서 항목이 기록 될 수 있습니다.

원인

EnablePDEV 메서드와 DisablePDEV 메서드 Splwow64.exe 프로세스의 다른 스레드에서 발생 하는 경우이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스를 이제 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하는 것이 아닙니다. 이러한 특정 문제가 발생 하는 시스템에만 적용 됩니다. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 나타날 수 있습니다. 따라서이 문제의 영향이 심각 하지 않으면이 핫픽스가 포함 된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결 하려면 핫픽스를 구하려면 Microsoft 고객 지원 서비스에 문의 하십시오. Microsoft 고객 기술 지원부 전화 번호 및 지원 비용에 대 한 정보에 대 한 전체 목록을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 Microsoft 기술 지원 전문가가 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있는지 결정 하는 경우 특수 한 경우에 일반적으로 지원 호출에 발생 하는 비용이 취소 될 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 특정 업데이트가 문제의 한정 하지 않는 문제에는 일반 지원 비용이 적용 됩니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 설치 하기 위한 전제 조건은 없습니다.

다시 시작 정보

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

파일 정보

파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)이 핫픽스의 영어 (미국) 버전 있는 다음 표에 나열 된. 이러한 파일의 시간과 날짜 협정 세계시 (UTC)에 나열 됩니다. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환 합니다. UTC와 로컬 시간의 차이 확인 하려면 사용 하는 표준 시간대 탭에 날짜 및 시간 제어판에서 항목입니다.
지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Splwow64.exe6.1.7600.2062367,58421-1 월-201007: 31
지원 대상인 모든 Windows Server 2008 R2 Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Splwow64.exe6.1.7600.20623160,76821-1 월-201006: 09
추가 참고 사항

설치 된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 대 한 매니페스트 파일 (.manifest) 이며 별도로 나열. MUM 및 매니페스트 파일과 관련된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태 유지 관리에 중요합니다. 보안 카탈로그 파일 (특성은 나열 되지 않은)은 Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.
지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대한 추가 파일
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_3190fcdd40598a7590ea5c794a10f5b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_661aeef585db048b.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기717
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Amd64_67f44546ff4949cbbc058dd452490c63_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_5e16221d27e6ac3d.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기715
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Amd64_microsoft-windows-p...ng-스풀러-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_2467c32cc497734e.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,644
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)08: 07
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Package_1_for_kb979681 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,055
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Package_2_for_kb979681 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,059
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Package_for_kb979681_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,166
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름X86_microsoft-windows-p...ng-스풀러-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_c84927a90c3a0218.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,846
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)07: 23
플랫폼적용할 수 없습니다.
모든 지원 되는 Itanium 기반 버전의 Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일
표 축소표 확대
파일 이름Ia64_a46c810cefc577a11829556a0f69d4a3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_d879c2854a9bdc3b.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,072
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Ia64_microsoft-windows-p...ng-스풀러-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_c84acb9f0c380b14.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,643
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)07: 59
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Package_1_for_kb979681 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,072
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름Package_for_kb979681_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,462
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)17: 45
플랫폼적용할 수 없습니다.
---
파일 이름X86_microsoft-windows-p...ng-스풀러-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_c84927a90c3a0218.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,846
날짜 (UTC)21-1 월-2010
시간 (UTC)07: 23
플랫폼적용할 수 없습니다.


이 문서에서 설명하는 제3사 제품군 중 일부는 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적, 혹은 묵시적으로 이 제품군의 성능이나 신뢰성에 대하여 보증하지 않습니다.

속성

기술 자료: 979681 - 마지막 검토: 2013년 1월 16일 수요일 - 수정: 3.0
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  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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