Exchange サーバー 2003年ユーザーは 1 つ以上の代理メールボックスの Exchange Server 2010 Outlook 2003 で開こうとしたときにエラーが発生しました。

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文書番号: 979690 - 対象製品
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現象

Microsoft Office Outlook 2003 のユーザーが Microsoft Exchange Server 2003 のメールボックスが Exchange Server 2010 に所属している 1 つ以上のメールボックスから 1 つ以上追加メールボックスまたは共有フォルダーを開くしようとすると、次のエラー メッセージのいずれかが生成されます。
このフォルダのセットを開けませんでした。
インフォメーション ストアを開くことができませんでした。
フォルダを表示できません。インフォメーション ストアを開くことができませんでした。
メモExchange Server 2003 のメールボックス ユーザーのみ代理メールボックスまたは共有フォルダーの 1 つ 1 つのメールボックスの Exchange Server 2010 では、Outlook 2003 から開いた場合は、この問題は発生しません。

原因

Exchange Server 2003 メールボックス アクティビティのディレクトリ サービスをソースとしてのディレクトリ情報を使用します。Outlook 2003 には、ディレクトリ情報を取得するために、ディレクトリ参照メカニズムに依存しています。ただし、Exchange Server 2010 では、ディレクトリ参照機能はサポートしていません。「現象」に記載されているシナリオでは、Exchange Server 2010 に構築された ExchangeLegacyDN 属性と共に Exchange アドレス帳サービスを使用してディレクトリ情報を取得するには、Outlook クライアント必要です。ただし、Exchange Server 2003 には、構築された ExchangeLegacyDN 属性が不明です。そのため、エラーの問題が発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。

メモ別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。

前提条件


Exchange Server 2003 のこの修正プログラムをインストールする前に、Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) をインストールする必要があります。
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
836993Exchange Server 2003 の最新の Service Pack の入手方法

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性は次の表のとおりです。 これらのファイルの日時を世界協定時刻が表示されます (UTC)。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用します。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間
Dsproxy.dll6.5.7656.162,97622-月-201017: 59

プロパティ

文書番号: 979690 - 最終更新日: 2010年5月17日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
キーワード:?
kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB979690 KbMtja
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英語版 KB:979690
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