Ocorre um erro quando um servidor Exchange 2003 utilizador tenta abrir mais do que um delegado caixa de correio do Exchange Server 2010 no Outlook 2003

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Sintomas

Quando um utilizador do Microsoft Office Outlook 2003 de uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2003 tenta abrir mais do que uma caixa de correio adicional ou uma pasta partilhada a partir de mais do que uma caixa de correio que está hospedada no Exchange Server 2010, é gerada uma das seguintes mensagens de erro:
Não foi possível abrir o conjunto de pastas.
Não foi possível abrir o arquivo de informações.
Não é possível mostrar a pasta. Não foi possível abrir o arquivo de informações.
Nota Este problema não ocorre se o utilizador de caixa de correio do Exchange Server 2003 apenas abre uma caixa de correio delegada ou pasta partilhada de apenas uma caixa de correio do Exchange Server 2010 no Outlook 2003.

Causa

Caixas de correio do Exchange Server 2003 utilizar o serviço de directório de actividade como a origem para obter informações de directório. O Outlook 2003 depende o mecanismo de referência do directório para obter informações de directório. No entanto, 2010 do Exchange Server não suporta o mecanismo de referência do directório. No cenário descrito em "Sintomas", 2010 do Exchange Server requer que os clientes do Outlook obter informações de directório utilizando o serviço de lista de endereços do Exchange em conjunto com o atributo ExchangeLegacyDN construído. No entanto, o Exchange Server 2003 não reconhece o atributo ExchangeLegacyDN construído. Por conseguinte, o problema de erro ocorre.

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos


Antes de instalar esta correcção para o Exchange Server 2003, tem de instalar o Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2).
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Dsproxy.dll6.5.7656.162,97622-Jan-201017: 59

Propriedades

Artigo: 979690 - Última revisão: 17 de maio de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbautohotfix kbhotfixserver KB979690 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979690

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