当 Exchange 服务器 2003年用户试图在 Outlook 2003 中打开多个代理邮箱的 Exchange 服务器 2010年时出现错误

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症状

当 Microsoft Exchange Server 2003 上的邮箱的 Microsoft Office Outlook 2003 用户尝试打开从驻留在 Exchange Server 2010 的多个邮箱的多个其他邮箱或 $ 共享的文件夹时,会生成以下错误消息之一:
不能打开文件夹集。
不能打开信息存储。
无法显示该文件夹。不能打开信息存储。
注意如果 Exchange Server 2003 邮箱用户只能打开一个委派的邮箱或共享的文件夹,从一个邮箱的 Exchange 服务器 2010 Outlook 2003 中,不会发生此问题。

原因

Exchange Server 2003 邮箱将在活动目录服务用作源目录信息。outlook 2003 依赖于目录引用机制,以检索目录信息。但是,Exchange Server 2010 不支持目录引用机制。在"症状"中描述的情况下,Exchange Server 2010 需要 Outlook 客户端与构造 ExchangeLegacyDN 属性一起使用 Exchange 通讯簿服务中检索目录信息。但是,Exchange Server 2003 不能识别构造的 ExchangeLegacyDN 属性。因此,时出现错误问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件


在 Exchange Server 2003 的安装此修补程序之前,必须安装 Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2)。
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
836993如何为 Exchange Server 2003 中获取最新的服务包

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后,重新启动计算机。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。 日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间
Dsproxy.dll6.5.7656.162,9762010 年一月 2217: 59

属性

文章编号: 979690 - 最后修改: 2010年5月17日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
关键字:?
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