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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di alcuni computer che eseguono Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows 7.

  • Alcune preferenze di criteri di gruppo configurare un dominio.

  • Queste preferenze di criteri di gruppo vengono applicate ai computer.

In questo scenario, alcune preferenze di criteri di gruppo non vengono applicati correttamente. Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nei registri di applicazione dei computer:

Nome registro: applicazione

Origine: Registro dei criteri di gruppo

Data: <ora>

ID evento: 8194
Categoria di attività: (2)

Livello: errore

Parole chiave: classico

Utente: sistema

Computer: <nomecomputer>

Descrizione: L'estensione lato client Impossibile rimuovere le impostazioni dei criteri utente per 'Nome di dominio {GUID}' perché non è riuscito con codice di errore "0x8007000d i dati non sono validi." File di traccia per ulteriori informazioni, vedere.

Causa

Questo problema si verifica perché le estensioni lato client Criteri di gruppo tenta di caricare il file di cronologia memorizzato nella seguente posizione:

..\users\All Users\Microsoft\Group Policy\History\<GUID>\Preferences 

Tuttavia, alcuni file di cronologia sono danneggiato o illeggibile. Di conseguenza, le preferenze di criteri di gruppo corrispondente non vengono applicate correttamente.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.600
    0.
    20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Pertanto, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. File delle attività cardine RTM dispongono di un 6.0.0000. numero di versione xxxxx .

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22670

647,168

14-Apr-2010

17:52

x86

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22382

647,168

14-Apr-2010

19:00

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22670

846,336

14-Apr-2010

18:15

x64

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22382

846,336

14-Apr-2010

18:57

x64

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22670

647,168

14-Apr-2010

17:52

x86

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22382

647,168

14-Apr-2010

19:00

x86

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22670

1,672,192

14-Apr-2010

17:45

IA-64

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22382

1,672,192

14-Apr-2010

18:37

IA-64

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22670

647,168

14-Apr-2010

17:52

x86

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22382

647,168

14-Apr-2010

19:00

x86

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpprefcl.dll

6.1.7600.20623

583,168

21-Jan-2010

07:06

x86

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpprefcl.dll

6.1.7600.20623

782,848

21-Jan-2010

07:33

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpprefcl.dll

6.1.7600.20623

1,500,160

21-Jan-2010

06:11

IA-64

Soluzione alternativa

Per ovviare a questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Eliminare il file XML che può trovarsi nel percorso seguente:

    ..\users\All Users\Microsoft\Group Policy\History\< GUID >\Preferences 
  2. Aggiornare nuovamente le preferenze di criteri di gruppo. A tale scopo, digitare il seguente comando al prompt dei comandi e quindi premere INVIO:

    gpupdate /force

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulle preferenze di criteri di gruppo, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Preferenze di criteri di gruppo Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,455

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_8823dae5d3aad4c9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

711

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e80aa1c33e4917.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

53,968

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

07:34

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_20499ec87b21ebc1e9def5abcbcbef3c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_f787b1889d79f6fb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

715

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_3d3cca35da1746d0bf8b3c0452a7f785_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_b58ebc43a15a2131.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

715

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_e44276698c0845ff.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

713

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_9406a6257b9bba4d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

53,972

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

08:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,107

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_9e5b5077affc7c48.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

34,836

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

07:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e80aa1c33e4917.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

53,968

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

07:34

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Ia64_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_88257edbd3a8ddc5.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

712

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_679cafe623365b612f06a0d885db2c76_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_755157c79e88f7c1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

713

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e9ae97c33c5213.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

53,970

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

08:00

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,680

Data (UTC)

21-Jan-2010

Ora (UTC)

22:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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