Algumas preferências de diretiva de grupo não são aplicadas com êxito em computadores que estão executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 979731 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem alguns computadores que executam o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.
  • Configurar algumas preferências de diretiva de grupo em um domínio.
  • Essas preferências de diretiva de grupo são aplicadas aos computadores.
Nesse cenário, algumas preferências de diretiva de grupo não são aplicadas com êxito. Além disso, a seguinte mensagem de erro é registrada nos logs de aplicativo dos computadores:
Nome de logon: aplicação
Fonte: Registro de diretiva de grupo
Data: <time>
IDENTIFICAÇÃO de evento: 8194
Categoria de tarefa: (2)
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: sistema
Computador: <COMPUTERNAME >
Descrição: A extensão do lado do cliente não foi possível remover as configurações de diretiva do usuário para ? de nome de domínio {GUID} 'porque ele falhou com erro código ' 0x8007000d os dados são inválidos.' Consulte o arquivo de rastreamento para obter mais detalhes.

Causa

Esse problema ocorre porque as extensões do lado do cliente de diretiva de grupo tentam carregar o arquivo de histórico armazenados no seguinte local:
..\users\All Users\Microsoft\Group Policy\History\<GUID>\Preferences
No entanto, alguns arquivos de histórico são corrompido ou ilegível. Portanto, as preferências de diretiva de grupo correspondentes não são aplicadas com êxito.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 no computador.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos com os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Gpprefcl.dll6.1.7600.20623583,16821-Jan-201007: 06x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Gpprefcl.dll6.1.7600.20623782,84821-Jan-201007: 33x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Gpprefcl.dll6.1.7600.206231,500,16021-Jan-201006: 11IA-64

Como Contornar

Para contornar esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Exclua o arquivo XML que pode ser encontrado no seguinte local:
    ..\users\All Users\Microsoft\Group Policy\History\<GUID>\Preferences
  2. Atualize as preferências de diretiva de grupo novamente. Para fazer isso, digite o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER:
    gpupdate /force

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre preferências de diretiva de grupo, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Group Policy preferencesPara obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,455
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_8823dae5d3aad4c9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas g X86_microsoft..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e80aa1c33e4917.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo53,968
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)07: 34
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_20499ec87b21ebc1e9def5abcbcbef3c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_f787b1889d79f6fb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_3d3cca35da1746d0bf8b3c0452a7f785_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_b58ebc43a15a2131.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_e44276698c0845ff.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas g Amd64_microsoft..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_9406a6257b9bba4d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo53,972
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)08: 11
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,107
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas g Wow64_microsoft..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_9e5b5077affc7c48.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo34,836
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)07: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas g X86_microsoft..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e80aa1c33e4917.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo53,968
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)07: 34
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_88257edbd3a8ddc5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_679cafe623365b612f06a0d885db2c76_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_755157c79e88f7c1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas g Ia64_microsoft..ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e9ae97c33c5213.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo53,970
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)08: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,680
Data (UTC)21-Jan-2010
Hora (UTC)22: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivo

Propriedades

ID do artigo: 979731 - Última revisão: quarta-feira, 14 de abril de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB979731 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979731

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com