핫픽스를 사용할 수 있는 Storport.sys 드라이버가 Windows Server 2008의 디스크 I/O 성능 문제를 해결하기 위한 로깅 기능을 향상시킬 수

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현상

Windows Server 2008 기반 컴퓨터 또는 Windows Vista 기반 컴퓨터의 디스크 I/O 작업을 수행할 때 발생하는 느린 응답 중지를 또는 성능 문제를 해결하는 데 시간이 오래 걸립니다.

가장 일반적인 원인은 I/O 대기 시간 문제 드라이버에 결함이 있거나 underperforming 것입니다. 특히, 디스크 드라이버 또는 필터 드라이버가 이러한 지연 문제가 발생합니다. 일반적으로 디스크 드라이버가 타사 제품과 함께 SAN (저장 영역 네트워크) 연결되어 있습니다. 필터 드라이버는 일반적으로 바이러스 백신 소프트웨어, 보안 또는 암호화 제품이 연결되어 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 핫픽스를 설치하십시오. 이 핫픽스를 사용하여 저장소 I/O 대기 시간 임계값을 0보다 크거나 때 이벤트를 기록할 수 있습니다. 사용자는 임계값을 설정할 수 있습니다. SAN에 성능 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있도록 어댑터 드라이버 수준에서 이 작업은 수행되지 않습니다. 그런 다음 문제를 해결하기 위해 저장소 공급업체에 문의할 수 있습니다.

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우에는 이 기술 자료 문서 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 대한 특정 이 핫픽스가 필요하지 않은 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 원하는 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행 중이어야 합니다.
  • Windows Vista 서비스 팩 1 (SP1)
  • Windows Vista 서비스 팩 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 서비스 팩 2 (SP2)
Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
935791최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법
Windows Server 2008 은 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
968849Windows Server 2008 은 최신 서비스 팩을 구하는 방법

레지스트리 정보

핫픽스를 사용하려면 이 패키지를 사용하면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 발표된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 (미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 날짜와 시간은 파일에 협정 세계시 (UTC) 에 나열됩니다. 날짜와 시간은 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일에 대한 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스 함께 현지 시간으로가 표시됩니다. 또한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경됩니다.
Windows Vista 및 Windows Server 2008 은 파일 정보 메모
중요 핫픽스를 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스를 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 하지만 핫픽스 요청 페이지에서 "Windows Vista" 만 표시됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 요청 "Windows Vista에서" 페이지에 나와 있는 핫픽스를 선택하십시오. 항상 각 핫픽스를 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 섹션을 참조하십시오.
  • 특정 제품, SR_Level (RTM, SP n) 및 서비스 분기 (LDR, GDR 에 적용되는) 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    VersionProductSR_Level서비스 분기
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP2LDR
  • Windows Server 2008 릴리스 버전은 서비스 팩 1 통합되어 있습니다. 따라서 Windows Vista로 RTM 중요 시점 파일의 적용됩니다. RTM 중요 시점 파일의 버전 번호는 6.0.0000. xxxxxx 버전 번호입니다.
  • MANIFEST 파일 (.manifest) 및 설치된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 맞는 "추가 파일 정보를 Windows Vista 및 Windows Server 2008" 섹션에 listed separately 있습니다. 파일을 MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 매우 중요합니다. 특성에 대한 나열되지 않은, 보안 카탈로그 파일, Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008의
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Storport.sys6.0.6001.22623123,7842010-02-2월16: 08x86
Storport.sys6.0.6002.22327126,4482010-02-2월15: 48x86
지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008의
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Storport.sys6.0.6001.22623159,6242010-02-2월16: 35x64
Storport.sys6.0.6002.22327166,2722010-02-2월15: 45x64
지원되는 모든 Windows Server 2008 은 IA-64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Storport.sys6.0.6001.22623374,7842010-02-2월16: 18IA 64
Storport.sys6.0.6002.22327372,0962010-02-2월17: 38IA 64

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

이 핫픽스를 설치한 후 저장소 I/O 대기 시간 임계값을 큰지 또는 경우 시스템 로그를 사용하려면 다음과 같이 하십시오.

명령줄 버전:
  1. 시작 을 클릭하고 cmd 를 입력하십시오.
  2. cmd 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 <a4>Administrator로 실행</a4> 을 클릭하십시오.
  3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다:
    Logman.exe Storport_Disk_IO_ETW_Trace -p Microsoft-Windows-Storport 8 추적을 만들 255 - ets -o "c:\trace\Storport_Logging.etl"
    슬라이드 노트
    • C:\는 드라이브 문자가 디스크 공간의 충분한 권한이 있어야 합니다.
    • 아직 없는 경우 지정된 디렉터리를 만들어야 합니다.
  4. 안정성 및 성능 모니터 콘솔을 열려면 명령 프롬프트에서 "성능을" 명령을 입력하십시오.
  5. 안정성 및 성능 모니터 (Perfmon.exe) 콘솔, 다음 항목을 찾습니다.
    데이터 수집기 Sets\Event 추적 세션
  6. Storport_Disk_IO_ETW_Trace 두 번 클릭하십시오.
  7. 속성 목록에서 Keywords(All) 를 클릭한 다음 편집... 을 클릭하십시오.
  8. 자동 목록 IOPerfNotification 확인란을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  9. 속성 목록 필터 를 클릭한 다음 편집... 을 클릭하십시오.
  10. 필터 사용 확인란을 선택한 다음 (밀리초로 측정) 임계값 값을 16진수 형식으로 데이터를 필터 상자에서 입력을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오

    참고 16진수 값을 설정해야 합니다. 예를 들어, f 15 밀리초를 의미합니다.
  11. Storport_Disk_IO_ETW_Trace 속성을 저장하려면 확인 을 클릭하십시오.
  12. I/O 대기 시간 문제가 발생한 후 설정된 데이터 수집기를 중지하십시오. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오.
    Logman.exe Storport_Disk_IO_ETW_Trace - ets 추적 중지
    참고 추적을 시작하는 데 다시 앞으로 다음 명령을 명령 프롬프트에 입력할 수 있습니다.
    Storport_Disk_IO_ETW_Trace - ets Logman.exe 시작
  13. "이벤트 뷰어" 유틸리티를 사용하여 로그를 봅니다. "저장된 로그 열기 함수를"c:\trace\Storport_Logging.etl"파일을 열 수 있습니다.

    참고 같은 아키텍처 (x 86 또는 x 64 또는 IA-64), 동일한 운영 체제 및 동일한 서비스 팩 수준을 가진 시스템에서 볼 수 있습니다.
GUI 버전:
  1. 안정성 및 성능 모니터 (Perfmon.exe) 콘솔, 데이터 수집기 집합 을 클릭합니다.
  2. 이벤트 추적 세션을 마우스 오른쪽 단추로, 새로 만들기를 클릭한 다음 데이터 수집기 집합.
  3. 새 데이터 수집기 집합 선택하고 이름을 입력 사용하여 수동으로 만들기 (고급) 옵션을 선택한 후 다음 을 클릭합니다.
  4. 추가..Microsoft Windows Storport 항목을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  5. 속성 목록에서 Keywords(All) 를 클릭한 다음 편집... 을 클릭하십시오.
  6. 자동 목록 IOPerfNotification 확인란을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  7. 속성 목록 필터 를 클릭한 다음 편집... 을 클릭하십시오.
  8. 필터 사용 확인란을 선택한 다음 (밀리초로 측정) 임계값 값을 16진수 형식으로 데이터를 필터 상자에서 입력을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오

    참고 16진수 값을 설정해야 합니다. 예를 들어, f 15 밀리초를 의미합니다.
  9. 새 데이터 수집기 집합 만들기 마법사의 지시 사항을 따릅니다.
  10. 새로 만든된 데이터 수집기 집합을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
  11. 파일 탭에서 로깅 저장할 충분한 디스크 공간이 있어야 합니다.
  12. 새 데이터 수집기 집합을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 시작 을 클릭하십시오.
  13. I/O 대기 시간 문제가 발생한 후 설정된 데이터 수집기를 중지하십시오.
  14. "이벤트 뷰어" 유틸리티를 사용하여 로그를 봅니다. "저장된 로그 열기 함수를"c:\trace\Storport_Logging.etl"파일을 열 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

추가 파일 정보를 Windows Vista 및 Windows Server 2008

추가 파일이 지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008의
표 축소표 확대
파일 이름Update.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기3,565
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 39
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_9db3429df4ea5b4ba6fcedf495bfe11a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22327_none_a636292e0833bb4c.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기696
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 39
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_a788da6bf18bf49742b662f97a7aa22c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22623_none_ce5a360005eab4ac.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기696
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 39
플랫폼해당 없음
파일 이름storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22623_none_27f355f84959fb47.manifest-X86_microsoft-창
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파일 크기5,145
날짜 (UTC)2010-02-2월
시간 (UTC)20: 22
플랫폼해당 없음
파일 이름storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22327_none_29ddc908467cb5c7.manifest-X86_microsoft-창
파일 버전해당 없음
파일 크기5,145
날짜 (UTC)2010-02-2월
시간 (UTC)18: 11
플랫폼해당 없음
추가 파일이 지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008의
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파일 이름Amd64_7e806841149921beddf8637e45a4a7a6_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22623_none_472f939c2da02125.manifest
파일 버전해당 없음
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날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 39
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_a3f37b81871d4466573d1c1a388d7e61_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22327_none_85def9e146feef27.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기700
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 40
플랫폼해당 없음
파일 이름storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22623_none_8411f17c01b76c7d.manifest-Amd64_microsoft-창
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파일 크기5,397
날짜 (UTC)2010-02-2월
시간 (UTC)17: 44
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파일 이름storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22327_none_85fc648bfeda26fd.manifest-Amd64_microsoft-창
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파일 크기5,397
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시간 (UTC)16: 45
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파일 이름Update.mum
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파일 크기3,593
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 40
플랫폼해당 없음
IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 지원되는 모든 파일 추가
표 축소표 확대
파일 이름Ia64_3a0e011b3e66e1570cbe2d999fafa99f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22327_none_9e9a775ec3ad09d5.manifest
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파일 이름Ia64_935c77a67b4b7aea6bfabf7a381e9e40_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22623_none_922283298434d593.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기698
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 39
플랫폼해당 없음
파일 이름storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22623_none_27f4f9ee49580443.manifest-Ia64_microsoft-창
파일 버전해당 없음
파일 크기5,395
날짜 (UTC)2010-02-2월
시간 (UTC)21: 50
플랫폼해당 없음
파일 이름storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22327_none_29df6cfe467abec3.manifest-Ia64_microsoft-창
파일 버전해당 없음
파일 크기5,395
날짜 (UTC)2010-02-2월
시간 (UTC)18: 20
플랫폼해당 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,748
날짜 (UTC)2010-Feb-03
시간 (UTC)10: 39
플랫폼해당 없음

속성

기술 자료: 979764 - 마지막 검토: 2010년 3월 22일 월요일 - 수정: 1.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
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  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
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