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증상

2007 Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook 2010 또는 Microsoft Outlook 2013에는 암호화 된 전자 메일 메시지를 보내려고 할 때 해당 스마트 카드에 대 한 묻는 있습니다. 자신이 나 받는 사람 목록에 사용자 계정이 포함 된 메일 그룹을 추가 하면이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Outlook 2007을 사용 하는 경우에 핫픽스 978401 적용 됩니다. Outlook 2010 또는 Outlook 2013을 사용 하는 경우 2 단계로 건너뜁니다.

    핫픽스에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

    (Outlook x none.msp) Office Outlook 2007 핫픽스 패키지에 대 한 978401 : 2010 년 2 월 23 일

  2. AllowPrivateKeyCheck 레지스트리 값을 사용 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

    1. Windows Vista에서 클릭 시작 the Start button , 검색 시작 상자에 regedit 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.

      User Account Control permission
      관리자 암호를 묻거나 확인을 요청하는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.


      Windows XP에서 시작, 실행을 차례로 누르고, 열기 상자에 regedit 를 입력 및 다음 확인을 누릅니다.

    2. 찾아 설치 된 Outlook의 버전에 따라 다음 레지스트리 하위 키를 누릅니다.

      Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

      Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

      Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security

    3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리키고 DWORD 값을 누릅니다.

    4. AllowPrivateKeyCheck입력 하 고 enter 키를 누릅니다.

    5. AllowPrivateKeyCheck마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 수정을 클릭 합니다.

    6. 값 데이터 상자에 0입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.

    7. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

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