Neesat pārliecināts, vai tas ir pareizi labojums? Mēs esam pievienoja mūsu atmiņas izmetes diagnostikas , kas var apstiprināt šo problēmu.
Pazīmes
Datorā, kurā darbojas sistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2, tiek parādīts šim līdzīgs apturēšanas kļūdas ziņojums:
Stop 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Piezīmes
-
Apturēšanas kļūdas ziņojumā norādītie parametri atšķiras atkarībā no datora konfigurācijas un problēmas tipa.
-
Ne visi "0x0000000A" Stop kļūdas izraisa šo problēmu.
Šī problēma var rasties, ja sistēmas prasa piešķirt daudz blakusesošas fizisko atmiņu.
Piemēram, problēma rodas, ja sistēma prasa piešķirt vairāku gigabaitu blakusesošas fiziskās atmiņas virtuālo mašīnu.
Iemesls
Atmiņas pārvaldnieks pārbauda kadru lappuses numurs (PFN) datu bāzi, lai atrastu blakusesošas atmiņas. Atmiņas pārvaldnieks pārbauda datu bāzi pārvietojot no augstāka PFN zemāku PFN. Ja atmiņas pārvaldnieks nevar atrast kādu piemērotu blakusesošas atmiņas, kamēr tā tiek pārvietota no augstāka PFN uz zemāku PFN, tas nokļūst apakšējā PFN. Taču atmiņas pārvaldnieks nevar apstrādāt zemāku PFN robežas pareizi. Tas izraisa sistēmas piekļuves Nederīga atmiņas adresi. Tādējādi tiek parādīts šāds apturēšanas kļūdas ziņojums.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 datorā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Informācija par failu
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācija
Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows Server 2008 R2 un Windows 7". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20642 |
3,954,064 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Neattiecas |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
3,899,784 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
5,485,456 |
12-Feb-2010 |
09:55 |
x64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20642 |
3,954,064 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Neattiecas |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
3,899,784 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
11,118,984 |
12-Feb-2010 |
08:31 |
IA-64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20642 |
3,954,064 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Neattiecas |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
3,899,784 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,674 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_4500d9acf02b57a2.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
697 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
16,151 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
20:50 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Amd64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_a11f7530a888c8d8.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
699 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_efd366d7f31ef42cf166d0ce824818f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_e4ac2bd4c3ea0608.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
701 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_c8d732b0e6d3f75e.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
15,291 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
21:17 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,906 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
16,151 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
20:50 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
|
Faila nosaukums |
Ia64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_45027da2f029609e.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
698 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Ia64_aaa08ed3f0f28934256c3180a4cb1fa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_f3801388a4f726aa.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
699 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cba3b232e748f24.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
15,289 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
21:17 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,684 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
22:30 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
16,151 |
|
Datums (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Laika (UTC) |
20:50 |
|
Platformas |
Neattiecas |
