Oturum a�

Select the product you need help with

Mac OS X 10.4.x veya sonraki bir s�r�m�n� �al��t�ran bir bilgisayarda Mac i�in Office'in olu�an sorunlar nas�l giderilir

Makale numaras�: 979949 - Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Otomatik terc�me makalelerin ne oldu�unu a��klayan yaz�y� okumak i�in buraya t�klay�n

�ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leme

Buraya t�klayarak �ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leyebilirsiniz.

Hepsini a� | Hepsini kapa

Bu makalede, kullanabilece�iniz genel sorun giderme ad�mlar� anlat�lmaktad�r Mac programlar i�in Microsoft Office ile sorunlar� gidermek i�in. Tercih dosyalar�n� kald�rma ve yaz�l�m. yeniden y�klemek i�in bu makalenin i�erdi�i sorun giderme ad�mlar� Mac OS X g�venli �ny�kleme �zelli�ini kullan�n

�ste | Geri Bildirim Ver

Giri�

Bu makalede, Office for Mac program� Mac OS X 10.4 �al��t�ran bir bilgisayarda kulland��n�zda olu�an sorunu gidermek i�in kullanabilece�iniz genel sorun giderme ad�mlar� anlat�lmaktad�r. x (Tiger), Mac OS X10.5. x (Leopard) veya Mac OS X10.6. x (ya��n� Leopard).

�ste | Geri Bildirim Ver

Daha fazla bilgi

Bir Office for Mac program� ile ilgili sorunu gidermek i�in a�a��daki y�ntemleri kullan�n. Y�ntemleri karma��kl��n� ve intrusiveness s�ras�na g�re listelenmi�tir. Belirli bir y�ntem'ndaki ad�mlar� izleyin ve ard�ndan, sonraki y�nteme �al��madan �nce Sorun giderildi olup olmad��n� belirlemek i�in yeterli bir s�re i�in Mac program� Office ile birlikte �al��r.

Bu y�ntemlerden herhangi birini denemeden �nce ge�erli i�letim sistemini ve Office for Mac program� g�ncelle�tirmeleri uygulaman�z� dikkat edin. Mac �r�nler i�in Office g�ncelle�tirmelerini edinmek i�in <a0></a0>, a�a��daki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://www.microsoft.com/mac/downloads.aspx

(http://www.microsoft.com/mac/downloads.aspx)

Apple g�ncelle�tirmeleri edinmek i�in <a0></a0>, Software Update arac�n� kullanabilirsiniz. Bunu yapmak i�in <a0></a0>, bilgisayar�n�z �nternet'e ba�l�yken Software Update Apple men�s�n� t�klat�n.

Gerekli t�m g�ncelle�tirmeleri y�kledikten sonra sorunun giderilmi� belirlemek amac�yla sorunu yeniden olu�turmaya �al��n. Sorun devam ederse, sonraki uygun sorun giderme y�ntemi deneyin.

Tek bir Microsoft Office program� ile olu�an sorunlar�

Yaln�zca tek bir Microsoft Office program�yla sorun olu�ursa, a�a��daki makalelerde ilk denetleyin:

976191

(http://support.microsoft.com/kb/976191/ )

Bir Microsoft Office i�in Mac uygulama'y� ba�latt��n�zda "Uygulama beklenmedik �ekilde ��k�ld�" hatas�

975723

(http://support.microsoft.com/kb/975723/ )

Bi�imlendirme sorunlar�n� veya program yeni bir sunu a�ar veya Mac i�in PowerPoint �al��t��n�zda beklenmedik bi�imde kapat�l�yor

975724

(http://support.microsoft.com/kb/975724/ )

Bi�imlendirme sorunlar�n� veya program yeni bir sunu a�ar veya Mac i�in Excel ba�lat�ls�n �al��t��n�zda beklenmedik bi�imde kapat�l�yor

975725

(http://support.microsoft.com/kb/975725/ )

Bi�imlendirme sorunlar�n� veya program yeni bir sunu a�ar veya Mac i�in Word'� ba�lat�n �al��t��n�zda beklenmedik bi�imde kapat�l�yor

976447

(http://support.microsoft.com/kb/976447/ )

Mac i�in Microsoft Entourage uygulamas�n�n beklenmedik bi�imde sonland�r�l�yor

Mac OS X g�venli modda kullan�n

Mac OS X 10.4 veya sonraki s�r�mlerinde olu�an ba�lang�� sorunlar� gidermek i�in G�venli modu kullanabilirsiniz.

G�venli modda baz� i�letim sistemi �zellikleri devre d�� b�rak�ld��n� unutmay�n. �rne�in, ba�latam�yor DVD oynat�c�s�n� kullanmak, iMovie video yakalama, ses giri� veya ��k�� ayg�tlar�'n� kullan�n veya dahili veya harici bir USB modemini kullanmak. Ayr�ca, bir havaalan� kart� gibi baz� ayg�tlar, davran��n�, g�venli modda, bilgisayar�n ba�l� ve Mac OS X s�r�m de�i�ebilir dikkat edin.

Mac OS X 10.5 g�venli modda de devre d�� Quartz Extreme b�rak�r (grafik, donan�mla H�zland�r�lm��). Quartz Extreme'i ba��ml� programlar� de�il a��l�r ve Translucent men� �ubu�u, Masa�st� ve ekran koruyucusunu tercihlerinde etkinle�tirilmi� olsa bile Mac OS X men� �ubu�unu d�z g�r�n�r.

Mac OS X 10.6 g�venli modda de dosya payla��m� eri�imi devre d�� b�rak�r. Bu, ba�lama zaman� Kaps�l diskleri veya Mac OS X �al��t�r�yorsan�z, di�er bilgisayarlar taraf�ndan sunulan birimler gideremez ve ��zemez, anlam�na gelir.

Bir g�venli �ny�kleme ger�ekle�tirdi�inizde, a�a��daki ��eleri etkilenir:

<a0>Ba�lang��</a0> biriminin BIR dizin denetimi ger�ekle�tirilir.
Yaln�zca gerekli �ekirdek Uzant�lar� (/System/Library/Extensions baz� ��eler) y�klenir.
/System/Library/Fonts d��ndaki t�m yaz� tipleri devre d�� b�rak�l�r.
Genellikle /Library/caches/com.apple.ATS/ [UID]</a0> i�inde saklanan / [UID] gibi 501, bir kullan�c� KIMLI�I numaras� oldu�u t�m yaz� tipi �nbelleklerinin devre d�� b�rak�l�r.
T�m ba�lang�� elerini ve oturum a�ma ��elerini devre d�� b�rak�l�r.
Mac OS X 10.5.6 veya sonraki s�r�mlerde: Payla��lan bir Dinamik Y�kleyicisi �nbelle�inde adresindeki (var/db/dyld /) silinir. (�nbellek mavi ekran ko�ul (Durma hatas�), ba�lang��ta bir yaz�l�m g�ncelle�tirmesi �zellikle sonra sorunlarla kar��la�abilirsiniz. Yeniden ba�latma genelde bu �nbelle�i olu�turur.)

Bir Office for Mac program� g�venli modda ba�latmak i�in <a0></a0>, i�inde listelendikleri s�rada a�a��daki ad�mlar� izleyin.

Bilgisayar�n�z� kapat�n.
G�� d��mesine bas�n.
Ba�lang�� sesini duydu�unuzda, hemen bas�l� �st karakter tu�unu bas�l� tutun.

Not Ba�lang�� sesini duymak i�in sonra �STKRKT tu�unu olabildi�ince k�sa s�rede tu�una bas�n. Ancak, Ba�lang�� sesini duymak i�in �nce �st karakter tu�unu tu�una basmay�n.
Ekranda gri Apple ve ilerleme durumu g�stergesi g�rd��n�zde, �st karakter tu�unu serbest b�rak�n. Ilerleme g�stergesi bir d�nen vites benzer.
Ba�lang�� s�ras�nda Mac OS X ba�lang�� ekran�nda "G�venli �ny�kleme" s�zc�kleri g�r�nt�lenir.
Office for Mac program� ba�lat�n ve sonra sorunun giderilmi� belirlemek amac�yla sorunu yeniden olu�turmaya �al��n.
Sorunun yinelenmesini, birlikte i�letim sistemini ba�latmak i�in normal olarak ayarland�, soruna neden. G�venli �ny�kleme farkl� ��eleri farkl� �ekillerde etkiledi�inden, sorun ba�lang�� eleri, yaz� tiplerini veya di�er ��eleri ilgili.

Yaz� tipi ile ilgili sorunlar� ara�t�rmak i�in <a0></a0>, a�a��daki Microsoft Knowledge Base makalesine bak�n:

313535

(http://support.microsoft.com/kb/313535/ )

Mac programlar i�in Office yaz� tipi sorunlar� nas�l giderilir

Ba�lang�� madde sorunlar�n� ara�t�rmak i�in <a0></a0>, a�a��daki ad�mlar� izleyin:

Apple men�s�n� t�klat�n.
Sistem Tercihler. se�in
Hesaplar� se�in.
Sol taraf�nda, se�ili hesab�n g�r�nt�lenir. Sa� tarafta, Oturum a�ma, ��eleri se�in.
Burada listelenen t�m ��eleri, i�letim sisteminin normal bir ba�latma s�ras�nda ba�lat�lacak ayarlan�r. Maddenin bir onay i�areti ile i�aretlenmi�se, bu maddenin gizlenir ve bir g�venli �ny�kleme s�ras�nda ba�lat�lacak.
I�in bir ��enin se�ilmesi, bir ��eyi kald�rmak ve sonra da a�a��daki liste, eksi i�aretini t�klat�n.
Bir defada bir ��e kald�rmak ve daha sonra sorun olu�maya olup olmad��n� s�namak i�in normal olarak yeniden ba�lat�n.

G�venli mod ve g�venli �ny�kleme hakk�nda daha fazla bilgi i�in a�a��daki AppleCare makalesine bak�n:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107392

(http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107392)

"Onar�m disketi izni" se�ene�ini kullan�n.

Mac OS X 10.2 veya sonraki s�r�mleri, izin sorunlar�n� gidermek i�in Onar�m disketi izinler se�ene�ini kullanabilirsiniz. Microsoft yaz�l�m�n�z i�in izinler do�ru de�ilse, Office for Mac programlar yava� ba�latma veya yava� ger�ekle�tir. Repair disk izinleri bu se�ene�i kullanmak i�in �u ad�mlar� izleyin:

Git men�s�nde hizmet programlar� ' � t�klat�n.
Disk yard�mc� program�'n� ba�lat�n.
Birincil sabit disk s�r�c�s� bilgisayar�n�z i�in Ek Yard�m d��mesini t�klat�n.
Ilk Yard�m�</a0> sekmesini t�klat�n.
Repair disk izinler ' i t�klat�n.

Not Disk yard�mc� program�, yaln�zca Apple taraf�ndan y�klenen yaz�l�m onar�r. Bu yard�mc� program da klas�rleri, uygulamalar� klas�r� gibi onar�r. Ancak, bu yard�mc� program� ba�lang�� klas�r�n�zde bulunan yaz�l�m onarmaz.

Repair disk izinler se�ene�i hakk�nda daha fazla bilgi i�in a�a��daki AppleCare makalesine bak�n:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106712

(http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106712)

Office tercihleri dosyalar� masa�st�ne ta��ma

Not Sorun, tek bir program i�in yal�t�lm�� ise, daha �nce listelenen makalelere bak�n.

Birden �ok programlarda sorun ya�arsan�z, yerine yaln�zca tercih dosyas�n� bir Office program� i�in Masa�st� ortak tercihlerini i�eren Microsoft klas�re ta��yabilirsiniz. Bu yordam, varsay�lan de�erleri ile <a1>Tercihler</a1> dosyalar�n re-creation zorlar.

T�m �al��an programlardan Mac Office ��k�n.
Masa�st�nde bir klas�r olu�turun ve klas�r� Tercihler olarak adland�r�n.
' � Git men�s�nde giri� t�klat�n .
Kitapl��/Tercihler klas�r� a��n.
Microsoft klas�r�n� ve masa�st�nde <a1>Tercihler</a1> klas�r�ne "com.microsoft" ile ba�layan t�m tercih dosyalar� s�r�kleyin.
Office for Mac program� ba�lat�n ve sonra sorunun giderilmi� belirlemek amac�yla sorunu yeniden olu�turmaya �al��n.

Bu yordam sorunu ��zmezse, Microsoft klas�r�n� ve dosyalar�n� olu�turulan yeni tercihleri dosyalar�n� de�i�tirmek i�in kitapl�k/Tercihler klas�r�ne geri tercih ta��y�n.

Hangi dosyas�n�n sorununun nedeni oldu�unu belirleyinceye kadar bu ad�mlar�, sorunun giderilmi�, Mac program tercih dosyas�n� her Office s�nayabilirsiniz. Soruna neden olan dosyay� bulduktan sonra olu�turulan yeni bir tercih dosyas�n� de�i�tirmek i�in geri uygun klas�rde tercih dosyas�n� geri kalan� koyabilirsiniz.

Yeni bir kullan�c� olu�turun.

Bir Office for Mac, program� ba�latt��n�zda, sistem ��kebilir veya program sonland�r�labilir. Tercih dosyalar kald�r�l�yor �al��m�� ve sorun ya�amaya devam edilir, hata tek tek kullan�c� i�in s�n�rl� veya t�m sistemi etkileyen belirlemenize yard�mc� olmas� i�in yeni bir kullan�c� olu�turun. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin.

Apple</a0> men�s�nde t�klat�n Sistem Tercihler.
Baz� ayarlar kullan�lam�yor, kilit simgesini t�klat�n ve sonra da bir y�netici ad� ve parolas�n� yaz�n.
Ekle ' yi t�klat�n (+) ve kullan�c�n�n ad�n� yaz�n.
Otomatik olarak olu�turulan k�sa bir ad kullanmak istiyorsan�z, k�sa bir ad yaz�n.
Kullan�c� parolas�, parola ve do�rulama kutulara yaz�n.
Hesab�n bir y�netici hesab� olun.
- OS X10.4. x ' de, penceresinin alt�ndaki <a2>izin ver kullan�c� bu bilgisayar� y�netmek i�in</a2> se�ene�ini se�in...
- OS X10.5. x veya OS X10.6. x, y�netici, �st <a1>Yeni hesap</a1> a?a?? a�?lan listeden se�in.
Hesap olu�tur ' u t�klat�n.
Ge�erli hesaptan oturumunuzu kapat�n.
Yeni kullan�c� hesab�na oturum a��n.
Office for Mac program� ba�lat�n ve sonra sorunun giderilmi� belirlemek amac�yla sorunu yeniden olu�turmaya �al��n.

Art�k sorun olu�uyorsa, sorunun �ubu�undaki kullan�c�ya giri� klas�r� i�inde bulunmaktad�r. Kullan�c� hesab�n�n sorumlu oldu�unu d��n�yorsan�z, yeni kullan�c� hesab�'n� kullanarak sorun giderme ad�mlar�na devam edin.

Not Kullan�c� dosyalar�n�z� yeni hesaba ta��ma yard�ma gereksinim duyarsan�z, Apple ba�vurun.

Kald�r�n ve sonra Office for Mac ve program� yeniden y�kleyin.

A�a��daki ko�ullar do�ruysa, Mac i�in Office t�m kopyalar�n� bilgisayar�n�zdan kald�rmaya sahip olacakt�r:

Mac programlar� i�in t�m Office beklenmedik �ekilde ��k�l�yor.
Bir <a0>Office s�nama s�r�c�s�</a0> hata iletisi g�r�nt�leniyor.

Bunu yapmak i�in <a0></a0>, Mac i�in Office s�r�m�n�ze y�nelik ad�mlar� izleyin...

I�in Microsoft Office 2008

T�m a��k programlardan ��k�n.
Sabit s�r�c�y� a��n.
Kitapl�k klas�r� a��n.
Uygulama destek klas�r�nde a��n.
Microsoft klas�r�n� bulun ve ��p i�in ta��y�n.
Git men�s�n� t�klat�n.
Uygulamalar ' � se�in.
Microsoft Office 2008 klas�r� i�in ��p ta��y�n.
Hi�bir �ey i�inde saklamak istedi�iniz ��p emin olun ve sonra ��p bo�alt�n.
Office 2008 y�kleme medyas�n� tak�n.
Y�kleme Kurulum Yard�mc�s�'n� �al��t�r�n.
Kullan�labilir t�m g�ncelle�tirmeleri y�kleyin.

I�in Microsoft Office 2004

Office Kald�r yard�mc� program�, Office 2004'te Mac CD i�in Ek ara�lar Kald�r Office klas�r�nde �al��t�r�n.
Microsoft Office'in uygun bir s�r�m�, Mac i�in sonu�lar� listeden se�in.
Hi�bir �ey i�inde saklamak istedi�iniz ��p emin olun ve sonra ��p bo�alt�n.

Not ��p bo� oldu�unda bir hata iletisi al�rsan�z, art�k herhangi bir hata iletisi ald��n�z kadar bu ad�m� yineleyin.
Office Kald�r yard�mc� program� art�k Mac bile�enleri i�in Office bulana kadar 1-3 aras�ndaki ad�mlar� yineleyin.
Office Kald�r yard�mc� program�'n� yeniden �al��t�r�n, biti� yard�mc� program�'nden ��k�n ve sonra yard�mc� program� yeniden �al��t�r�n yard�mc� program sa�lar.
Bilgisayar� yeniden ba�lat�n.
Mac i�in Office y�kleme
Kullan�labilir t�m g�ncelle�tirmeleri y�kleyin.

Temiz bir Mac OS X s�r�m� y�kleyin.

A�a��daki ko�ullar do�ruysa, temiz bir Mac OS X s�r�m� y�klemeniz gerekebilir:

T�m ilgili sorun giderme ad�mlar�, sorun ��z�lemedi.
I�letim sistemi ilgili sorunu g�r�n�yor.

Bir Office 2004 for Mac, program� a�t��n�zda, bir bilgi dosyas�, payla��lan bir kitapl�k veya gereken bir �er�eve dosya eksik oldu�unu bildiren bir hata iletisi alabilirsiniz. Sorunlarla da, di�er Office Mac programlar i�in de g�rebilirsiniz. Sorun bir Framework Kitapl��'nda Microsoft Word, Excel veya PowerPoint ile ilgilidir, ancak bu programlar� hala kullan�labilir, kullan�labilir t�m g�ncelle�tirmeleri y�kleyin. Sorun devam ederse i�letim sistemini yeniden y�klemeniz gerekebilir.

Mac OS X yeniden �al��t�rmay� planl�yorsan�z, Mac i�in Office bilgisayar�n�zdan kald�rmaya Office Kald�r yard�mc� program�n� kullan�n. Bu yard�mc� program�, t�m tercihleri, Mac i�in Office i�in ge�erli ba�lang�� klas�r�ndeki <a1>kitapl��/Tercihleri</a1> klas�r�nden de kald�r�r Bunlar, Microsoft Office klas�r�nde) ve Microsoft tercihleri klas�r�n� i�erir.

Mac OS X'i yeniden y�kleme hakk�nda daha fazla bilgi i�in Apple ba�vurun. Apple Destek birimine ba�vurun (800) 275-2273 telefon veya a�a��daki Apple dikkate Destek Web sitesini daha fazla bilgi i�in ziyaret edin:

http://www.apple.com/support

(http://www.apple.com/support)

Bu makalede ad� ge�en ��nc� taraf �r�nleri Microsoft'tan ba��ms�z �irketler taraf�ndan �retilmektedir. Microsoft bu �r�nlerin performans� veya g�venilirli�i hakk�nda hi�bir garanti vermez.

Microsoft, teknik destek bulman�za yard�mc� olmak �zere ��nc� taraf ileti�im bilgilerini sa�lamaktad�r. Bu bilgiler haber verilmeden de�i�ebilir. Microsoft bu ��nc� taraf ileti�im bilgilerinin do�rulu�unu garanti etmez.

�ste | Geri Bildirim Ver

�zellikler

Makale numaras�: 979949 - Son G�zden Ge�irme: 03 �ubat 2010 �ar�amba - G�zden ge�irme: 1.0

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Microsoft Office 2008 for Mac
Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
Microsoft Entourage 2008 for Mac
Microsoft Office Excel 2008 for Mac
Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
Microsoft Office Word 2008 for Mac
Microsoft Office 2004 for Mac Professional Edition
Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
Microsoft Entourage 2004 for Mac
Microsoft Excel 2004 for Mac
Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
Microsoft Office Word 2004 for Mac

kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbhowto KB979949 KbMttr

Otomatik Terc�me

�NEML�: Bu makale, bir ki�i taraf�ndan �evrilmek yerine, Microsoft makine-�evirisi yaz�l�m� ile �evrilmi�tir. Microsoft size hem ki�iler taraf�ndan �evrilmi�, hem de makine-�evrisi ile �evrilmi� makaleler sunar. B�ylelikle, bilgi bankam�zdaki t�m makalelere, kendi dilinizde ula�m�� olursunuz. Bununla birlikte, makine taraf�ndan �evrilmi� makaleler m�kemmel de�ildir. Bir yabanc�n�n sizin dilinizde konu�urken yapabilece�i hatalar gibi, makale; kelime da�arc��, s�z dizim kurallar� veya dil bilgisi a��s�ndan yanl��lar i�erebilir. Microsoft, i�eri�in yanl�� evrimi veya onun m��teri taraf�ndan kullan�m�ndan do�an; kusur, hata veya zarardan sorumlu de�ildir. Microsoft ayr�ca makine �evirisi yaz�l�m�n� s�k�a g�ncellemektedir.

Makalenin �ngilizcesi a�a��daki gibidir:979949

(http://support.microsoft.com/kb/979949/en-us/ )

�ste | Geri Bildirim Ver