El servicio Operador de sistema de Microsoft Exchange se bloquea de forma intermitente en el módulo de OABGEN.dll en un servidor de Exchange Server 2007

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 980038 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

El servicio Operador de sistema de Microsoft Exchange (MAD.exe) se bloquea de forma intermitente en elOabgen.dllmódulo en un servidor de Microsoft Exchange Server 2007. Además, se generan los eventos siguientes en los registros de aplicación:

ID. de suceso: 4999
Tipo de suceso: error
Origen de evento: Común de Microsoft Exchange
Descripción:

Informe de Watson va a enviar a dw20.exe de id. de proceso: 6120, con parámetros: E12N, c-rtl-AMD64, 08.01.0393.001, mad.exe, Oabgen.dll, 32fb7, c0000005, 4aab, 08.01.0393.001. ErrorReportingEnabled: False

ID. de suceso: 1000
Tipo de suceso: error
Origen de evento: Error de la aplicación
Descripción:

Mad.exe con errores de aplicación, la versión<version number=""></version>, marca de tiempo <stamp></stamp>, Oabgen.dll, versión <version number="">la marca de tiempo</version> del módulo con error<stamp></stamp>, el código de excepción 0xc0000005, desplazamiento de error<address></address>,

id. de proceso<id></id>, hora de inicio de la aplicación<xxxxxxxx></xxxxxxxx>.

Causa

Este problema se produce debido a una aplicación antivirus que analiza las carpetas públicas. La aplicación analiza los mensajes de la libreta de direcciones sin conexión (OAB) en el almacén de carpetas públicas y quita los datos adjuntos de OAB. Esto hace que las excepciones en el proceso de generación OAB. Por lo tanto, se bloquea el proceso MAD.exe.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones siguientes:
2407025Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 980038 - Última revisión: martes, 14 de diciembre de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palabras clave: 
kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt KB980038 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 980038

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com