Il servizio Supervisore sistema di Microsoft Exchange si blocca a intermittenza nel modulo Oabgen.dll su un server di Exchange Server 2007

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Sintomi

Il servizio Supervisore sistema di Microsoft Exchange (MAD.exe) si blocca a intermittenza nelOabgen.dllmodulo su un server di Microsoft Exchange Server 2007. Inoltre, i seguenti eventi vengono generati nei registri di applicazione:

ID evento: 4999
Tipo evento: errore
Origine evento: Microsoft Exchange comuni
Descrizione:

Segnalazione Watson sta per essere inviati a dw20.exe per id processo: 6120 con parametri: E12N, 08.01.0393.001 rtl-c-AMD64, mad.exe, Oabgen.dll 32fb7, c0000005, 4aab, 08.01.0393.001. ErrorReportingEnabled: false

ID evento: 1000
Tipo evento: errore
Origine evento: Errore di applicazione
Descrizione:

L'errore applicazione mad.exe, versione<version number=""></version>, timestamp <stamp></stamp>, generare un errore modulo Oabgen.dll, versione <version number="">Data e ora</version><stamp></stamp>, codice eccezione 0xc0000005, offset errore<address></address>,

id processo<id></id>, ora di avvio applicazione<xxxxxxxx></xxxxxxxx>.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un'applicazione antivirus esegue la scansione delle cartelle pubbliche. L'applicazione analizza i messaggi Offline Address Book (OAB, offline) nell'archivio delle cartelle pubbliche e rimuove gli allegati della Rubrica fuori rete. In questo modo le eccezioni del processo di generazione della Rubrica fuori rete. Pertanto, il processo MAD.exe si blocca.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
2407025Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2007 Service Pack 3

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 980038 - Ultima modifica: martedì 14 dicembre 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Chiavi: 
kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt KB980038 KbMtit
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