Vous ne pouvez pas accéder à un fichier nouvellement copié dans un dossier partagé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez de trois ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 ou Windows Vista dans un réseau local (LAN). Un des ordinateurs est un serveur de fichiers de serveur de message SMB (bloc). Les deux ordinateurs sont les clients du serveur de fichiers SMB.
  • Vous créez deux dossiers partagés sur l'ordinateur est un serveur de fichiers SMB.
  • Vous mappez les deux dossiers partagés sur un des ordinateurs est un client du serveur de fichiers SMB.
  • Vous copiez un fichier à partir de l'un des dossiers partagés sur un lecteur local sur l'ordinateur que vous avez mappé les deux dossiers partagés à l'aide de la fonction CopyFile().
  • Vous copiez un fichier différent à partir de ce dossier partagé vers l'autre dossier partagé sur l'ordinateur que vous avez mappé les deux dossiers partagés à l'aide de la fonction CopyFile().
  • Vous tentez d'accéder à cette copie du second fichier à partir d'un autre ordinateur est un client du serveur de fichiers SMB.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas accéder au fichier et s'afficher message d'erreur suivantes :
Le fichier est utilisé par un autre processus
Si vous essayez d'accéder au même fichier à nouveau plusieurs secondes plus tard, vous y avez accès.

Par exemple, supposons que le texte suivant :
  • L'ordinateur qui est le serveur de fichiers SMB est appelé ordinateur 1.
  • Les ordinateurs qui sont des clients du serveur de fichiers SMB sont appelés ordinateur 2 et ordinateur 3.
  • Vous créer deux dossiers partagés qui sont appelés partage 1 et 2 sur l'ordinateur 1 de partager.
  • Vous mappez partage 1 et que vous partagez 2 sur l'ordinateur 2.
  • Vous copiez un fichier partage 1 sur un lecteur local sur l'ordinateur 2 à l'aide de la fonction CopyFile().
  • Vous copiez un autre fichier à partir de partage 1 partager 2 en utilisant la fonction CopyFile().
  • Ordinateur 3 permet d'accéder à cette copie du second fichier.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas accéder au fichier et vous recevez le message d'erreur. Toutefois, vous pouvez accéder au fichier après 10 secondes.

Cause

Ce problème se produit car le protocole SMB 2.0 conserve un verrou opportuniste inutilement après la fin d'une opération de copie de fichier. Aucun accès au fichier à partir d'un système autre que l'expéditeur de copie est refusé pendant environ 10 secondes.

Résolution

Informations sur le correctif

Remarque Pour résoudre ce problème, installez le correctif sur tous les trois ordinateurs dans l'environnement de réseau local.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2008

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seuls «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique aux moins l'un des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif figurant sous «Windows Vista» dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SP n) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section «Informations sur Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires». Fichiers MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.0.6002.22348225,28025-Fév-201013 : 17x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.0.6002.22348288,76825-Fév-201013 : 25x 64
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.0.6002.22348679,42425-Fév-201013 : 16IA-64

Contournement

Solution de contournement pour Windows Vista et Windows Server 2008

Pour contourner ce problème, désactivez SMBv2. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau et cliquez sur valeur DWORD.
  4. Tapez SMB2 et appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition, cliquez sur Modifier.
  6. Tapez 0 (zéro), puis cliquez sur OK
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez l'ordinateur.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations la fonction CopyFile, reportez-vous au site Web de MSDN (Microsoft Developer Network) à l'adresse suivante :
CopyFile Function

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,068
Date (UTC)26-Fév-2010
Heure (UTC)01 : 08
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_1d029f19fde4b57e3db8a4d0b2b24644_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_592cb8acd4c6a52e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)26-Fév-2010
Heure (UTC)01 : 08
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_5c21b29d77c690c1.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,856
Date (UTC)25-Fév-2010
Heure (UTC)17 : 47
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_48ab6590a980d341f4b3d702e25eaf62_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_039c0ec13c4c6c05.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)26-Fév-2010
Heure (UTC)01 : 08
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_b8404e21302401f7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,113
Date (UTC)25-Fév-2010
Heure (UTC)17 : 24
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,092
Date (UTC)26-Fév-2010
Heure (UTC)01 : 08
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_0c1c72f67c1519a86046c002b14c340a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_3e72e587bb470fb0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)26-Fév-2010
Heure (UTC)01 : 08
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_5c23569377c499bd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,107
Date (UTC)25-Fév-2010
Heure (UTC)17 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,247
Date (UTC)26-Fév-2010
Heure (UTC)01 : 08
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 980044 - Dernière mise à jour: mercredi 14 avril 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Vista Professionnel
    • Windows Vista Entreprise
    • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
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Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 980044
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