Outlook Web Access から、Exchange Server 2010年のメールボックスに接続できません。

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文書番号: 980049
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現象

Microsoft Office Outlook Web Access を通じて Microsoft Exchange Server 2010年メールボックスへの接続には、POP3 または IMAP4 を使用できません。接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
メールボックスを使用しようとしたときに問題が発生しました。
クリックすると、 詳細情報を表示します。、次の例外エラーが発生を参照してください。
Microsoft.Exchange.Data.Storage.TooManyObjectsOpenedException
Telnet 接続を使用して、メールボックスへの POP または IMAP を使用して接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
サーバーがありません。
使用できません 15
Exchange Server 2010年を実行しているサーバーにエラーが発生、次のようながアプリケーション ログに記録されます。
ログ名: アプリケーション
ソース: MSExchangeIS
作成日: dd/mm/yyyyhh:mm:ss
イベント ID: 9646
タスクのカテゴリ: 全般
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
コンピューター: サーバー名.contoso 社.com
説明:
Mapi セッション"/o =最初の組織/ou = Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT) と cn 受信者と cn = =複数のユーザに電子"16 種類のオブジェクトの「セッション」の最大値を超えています。
イベント Xml:
<event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> </event>
<system> </system>
<provider name="MSExchangeIS"></provider>
<eventid qualifiers="49158">9646</eventid>
<level>2</level>
<task>6</task>
<keywords>0x80000000000000</keywords>
<timecreated systemtime=" systemtime=""></timecreated systemtime=">システム時間" />
<eventrecordid>126268</eventrecordid>
<channel>アプリケーション</channel>
<computer></computer>サーバー名.contoso 社.com
<security></security>

<eventdata> </eventdata>
<data>/o =</data>最初の組織/ou = Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT) と cn 受信者と cn = = 複数のユーザに電子
<data>16</data>
<data>セッション</data>
<binary>070000005B444941475F4354585D000016000000FFE83A00000000000002080000003A67F01FFE000000</binary>

メモ 次の変更は、この問題を解決されません。
  • 変更するには MaximumConnectionsPerUser Exchange Server 2010 用の値 POPSettings または IMAPSettings.
  • スロットルのポリシーを変更します。
  • 追加、 ビューのインフォメーション ストアの状態 Exchange 2010 ストアへのアクセス許可。

原因

この問題は Exchange 2010 ストア IMAP、POP、Outlook Web Access、Microsoft Exchange ActiveSync (EA) または Exchange Web サービス (EWS) などの他のサービスを生成する非 MAPI セッションの数を制限しているために発生します。既定では、ユーザーごとのセッションは 32、限定されサービス ユーザーごとのセッションが 16 に制限されます。

解決方法

重要です このセクション、メソッド、またはタスク、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生。そのため、慎重にこの手順を実行することを確認します。これを変更する前に追加された保護のため、レジストリのバックアップを作成します。その後、問題が発生した場合、レジストリを復元できます。レジストリを復元する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリを復元する方法
この問題を解決するには、まずこのような場合、別の問題が発生かどうかを判断します。そうでない場合は、組織に必要な非 MAPI セッションの制限を増やします。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Exchange Server 2010年メールボックスの役割を実行しているサーバーをクリックします。 開始をクリックして 実行、タイプ レジストリ エディター、し [OK].
  2. 見つけて、レジストリ内の次のキーをクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しい、し DWORD 値.
  4. 種類 サービス ユーザーごとのセッションの最大許容、し、ENTER キーを押します。
  5. で、 編集 メニューをクリックして 変更.
  6. をクリックして、必要なセッションの数を指定します。 10 進値を入力します。 [OK].
  7. レジストリ エディターを終了します。
メモ レジストリ値の最大許容サービス セッション ユーザーごと、サーバー上のすべてのメールボックス データベースに影響を与えるし、ユーザーごとのごとには適用されません。この値を大きくと、サーバーのパフォーマンスが悪影響を及ぼす影響可能性があります。たとえば、16 〜 32 のサービス セッション数の 2 倍になるサーバーのパフォーマンス低下します。

関連情報

セッションの制限を設定する方法の詳細については、次の TechNet Web ページを参照してください。
IMAP4 の接続制限を設定します。

POP3 の接続制限を設定します。

プロパティ

文書番号: 980049 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbtshoot kbregistry kbprb kbemail kbexpertiseinter kbmt kbsurveynew KB980049 KbMtja
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英語版 KB:980049
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