คุณไม่สามารถเชื่อมต่อไปกล่องจดหมาย Exchange Server 2010 จาก Outlook Web Access

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 980049 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณไม่สามารถใช้ POP3 หรือ IMAP4 เชื่อมต่อไปยังกล่องจดหมาย 2010 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft ผ่านทาง Microsoft Office Outlook Web Access เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ คุณได้รับต่อไปนี้เกิดข้อผิดพลาด:
มีปัญหาเกิดขึ้นในขณะที่คุณได้พยายามใช้กล่องจดหมายของคุณ
ถ้าคุณคลิกแสดงรายละเอียดคุณเห็นว่า ข้อยกเว้นต่อไปนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด:
Microsoft.Exchange.Data.Storage.TooManyObjectsOpenedException
ถ้าคุณพยายามที่จะใช้การเชื่อมต่อ Telnet เพื่อเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย โดยใช้ POP หรือ IMAP คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ไม่มี
15 ไม่พร้อมใช้งาน
เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Exchange Server 2010 ล็อกข้อผิดพลาดในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้:
ชื่อการเข้าสู่ระบบ: แอพลิเคชัน
แหล่งที่มา: MSExchangeIS
วันที่:พิ่ม/มม./yyyyhh:มม.:ss
รหัสเหตุการณ์: 9646
งานประเภท: ทั่วไป
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำสำคัญ: คลาสสิค
ผู้ใช้: n/a
คอมพิวเตอร์:Servername.contoso.com
คำอธิบาย::
เซสชัน Mapi " / o =องค์กรแรก/ou = กลุ่มระดับผู้ดูแลของ Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn =ชื่อการแจก จ่าย/cn =mailUser e"เกินจำนวนสูงสุดของวัตถุ 16 ชนิด"เซสชัน"
Xml เหตุการณ์:
<event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> </event>
<system> </system>
<provider name="MSExchangeIS"></provider>
<eventid qualifiers="49158">9646</eventid>
<level>2</level>
<task>6</task>
<keywords>0x80000000000000</keywords>
<timecreated systemtime=" systemtime=""></timecreated systemtime=">SystemTime" />
<eventrecordid>126268</eventrecordid>
<channel>โปรแกรมประยุกต์</channel>
<computer></computer>Servername.contoso.com
<security></security>

<eventdata> </eventdata>
<data>/ o =</data>องค์กรแรก/ou = กลุ่มระดับผู้ดูแลของ Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn =ชื่อการแจก จ่าย/cn =mailUser e
<data>16</data>
<data>เซสชัน</data>
<binary>070000005b444941475f4354585d000016000000ffe83a00000000000002080000003a67f01ffe000000</binary>

หมายเหตุ:การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ไม่สามารถแก้ปัญหานี้:
  • คุณได้เปลี่ยนแปลงนั้นMaximumConnectionsPerUserค่าใน 2010 เซิร์ฟเวอร์ Exchange สำหรับPOPSettingsหรือสำหรับIMAPSettings.
  • คุณเปลี่ยนแปลงนโยบาย Throttling
  • คุณเพิ่มสถานะการเก็บข้อมูลของมุมมองสิทธิ์ในการเก็บ 2010 การแลกเปลี่ยน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเก็บ 2010 Exchange จำกัดจำนวนของเซสชัน MAPI ไม่ใช่ที่บริการอื่น ๆ ที่สร้าง เช่น IMAP, POP, Outlook Web Access, Microsoft Exchange ActiveSync (EAS), หรือบริการเว็บ Exchange (EWS) โดยค่าเริ่มต้น เซสชันต่อผู้ใช้จำกัดถึง 32 และเซสชันบริการต่อผู้ใช้ได้ 16 เพียงอย่างเดียว

การแก้ไข

สิ่งสำคัญนี้ส่วน วิธี หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน เพื่อที่คุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
322756วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนกำหนดว่า สถานการณ์เช่นนี้มีสาเหตุจากปัญหาที่แตกต่างกัน หากไม่เกิดขึ้นในกรณี แล้วเพิ่มขีดจำกัดที่องค์กรของคุณจำเป็นต้องใช้สำหรับเซสชัน MAPI ไม่ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
  1. บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้บทบาทของกล่องจดหมาย 2010 ของเซิร์ฟเวอร์ Exchange คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditแล้ว คลิกตกลง.
  2. ค้นหา และคลิกที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสตรี::
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. ในการแก้ไขเมนู ให้ชี้ไปที่ใหม่แล้ว คลิกค่า DWORD.
  4. ประเภท:เซสชันบริการต่อผู้ใช้ได้สูงสุดแล้ว กด ENTER
  5. ในการแก้ไขเมนู คลิกปรับเปลี่ยน.
  6. พิมพ์ค่าทศนิยมที่ระบุจำนวนของรอบเวลาที่คุณต้อง การใช้ แล้ว คลิกตกลง.
  7. ออกจาก "ตัวแก้ไขรีจิสทรี"
หมายเหตุ:ค่ารีจิสทรีสูงสุดอนุญาตให้ใช้บริการเซสชันต่อ User มีผลกับฐานข้อมูลกล่องจดหมายทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ และไม่ได้ถูกนำไปใช้ในเกณฑ์พื้นฐานสำหรับแต่ละผู้ใช้ ถ้าคุณเพิ่มค่านี้ ประสิทธิภาพการทำงานของเซิร์ฟเวอร์อาจได้รับมากผล ตัวอย่างเช่น doubling หมายเลขของเซสชันบริการจาก 16 ถึง 32 อาจช้าประสิทธิภาพการทำงานของเซิร์ฟเวอร์

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าขีดจำกัดสำหรับเซสชัน แวะไปที่หน้าเว็บของ TechNet ต่อไปนี้:

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 980049 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 22 ตุลาคม 2553 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbregistry kbemail kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbmt KB980049 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:980049

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com