您不能从 Outlook Web Access 连接到一个 Exchange Server 2010 邮箱

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症状

您不能使用 POP3 或 IMAP4 Microsoft Office Outlook Web Access 通过连接到 Microsoft Exchange Server 2010 邮箱。当试图连接时您会收到以下错误消息:
您试图使用您的邮箱时出现问题。
如果单击 显示详细信息 时,您将看到以下异常会导致该错误:
Microsoft.Exchange.Data.Storage.TooManyObjectsOpenedException
如果试图使用 Telnet 连接来尝试连接到邮箱,通过 POP 或 IMAP 您会收到以下错误消息:
没有服务器
不可用 15
服务器正在运行 Exchange Server 2010 类似于以下内容的应用程序日志中记录一个错误:
登录名称: 应用程序
源: MSExchangeIS
Date: dd/mm/yyyyhh:mm:ss
事件 ID: 9646
任务类别: 常规
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 不适用
计算机: Servernamecontoso.com
说明:
Mapi 会话"/ o = First Organization / ou = Exchange 管理组 (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = 收件人/cn = E-mailUser"超过了最大值,16 类型的对象的"会话"。
事件的 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider Name="MSExchangeIS"/>
<EventID Qualifiers="49158"> 9646</eventid>
<level>2</level>
<task>6</task>
<keywords>0x80000000000000</keywords>
<TimeCreated SystemTime ="SystemTime"/ >
<eventrecordid>126268</eventrecordid>
<channel>应用程序</channel>
<computer>Servernamecontoso.com</computer>
<安全 / >
</System>
<eventdata>
<data>/o =First Organization / ou = Exchange 管理组 (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = 收件人/cn = E-mailUser</data>
<data>16</data>
<data>会话</data>
<binary>070000005B444941475F4354585D000016000000FFE83A00000000000002080000003A67F01FFE000000</binary>
</EventData>
</Event>
注意以下所做的更改不能解决此问题:
  • POPSettingsIMAPSettings,您可以更改 Exchange Server 2010 年 MaximumConnectionsPerUser 值。
  • 更改带宽限制策略。
  • 查看信息存储状态 权限添加到 Exchange 2010 存储中。

原因

因为 Exchange 2010 存储限制的其他服务生成如 IMAP、 POP、 Outlook Web Access、 Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) 或 Exchange Web 服务 (EWS) 的非 MAPI 会话的数量,则会发生此问题。默认状态下,每个用户的会话仅限于 32,和每个用户的服务会话被限制为 16。

解决方案

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表
若要解决此问题,首先确定这种情况下是否由一个不同的问题引起。在这种情况下,然后增加组织需要为非 MAPI 会话限制。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 正在运行 Exchange Server 2010 邮箱角色在服务器上单击 开始、 单击 运行、 键入 regedit,然后单击 确定
  2. 找到并单击下面的项在注册表中:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. 编辑 菜单上指向 新建,然后单击 DWORD 值
  4. 键入 最大允许服务会话每用户,然后按 ENTER 键。
  5. 编辑 菜单上单击 修改
  6. 键入十进制值,指定所需的会话数,然后单击 确定
  7. 退出注册表编辑器。
注意注册表值最大允许服务会话每用户会影响服务器上的所有邮箱数据库,并不会在每用户基础上应用。如果您增加这个值,服务器的性能可能会受到不良影响。例如对于从 16 到 32 的服务会话的数量增加了一倍,这种情况可能会降低服务器性能。

参考

有关如何设置会话限制的详细信息请访问下面的 TechNet 网页:
Set Connection Limits for IMAP4

Set Connection Limits for POP3

属性

文章编号: 980049 - 最后修改: 2010年3月3日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
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