您無法從 Outlook Web Access 連線至 Exchange Server 2010 信箱

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徵狀

您無法使用 POP3 或 IMAP4 Microsoft Office Outlook Web Access 經由連線到 Microsoft Exchange Server 2010 信箱。當想連線會收到下列錯誤訊息:
當您嘗試使用您的信箱時,就會發生問題。
如果您按一下 [顯示詳細資料],您會看到下列的例外狀況造成錯誤:
Microsoft.Exchange.Data.storage.TooManyObjectsOpenedException
如果嘗試使用 Telnet 連線嘗試使用 POP 或 IMAP 連線至信箱,您會收到下列的錯誤訊息:
沒有伺服器
無法使用 15
正在執行 Exchange Server 2010 的伺服器記錄在應用程式記錄檔中記錄類似下列的錯誤:
記錄檔名稱: 應用程式
來源: MSExchangeIS
Date: dd/mm/yyyyhh:mm:ss
事件識別碼: 9646
工作類別: 一般
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: N/A
電腦: Servernamecontoso.com
描述:
Mapi 工作階段"/ o = First Organization / ou = Exchange 系統管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = 收件者/cn = E-mailUser"超過 16 型別之物件的最大值 」 工作階段 」。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider Name="MSExchangeIS"/>
<EventID Qualifiers="49158"> 9646</eventid>
<level>2</level>
<task>6</task>
<keywords>0x80000000000000</keywords>
<TimeCreated SystemTime ="SystemTime"/ >
<eventrecordid>126268</eventrecordid>
<channel>應用程式</channel>
<computer>Servernamecontoso.com</computer>
<安全性 / >
</System>
<eventdata>
<data>/o =First Organization / ou = Exchange 系統管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = 收件者/cn = E-mailUser</data>
<data>16</data>
<data>工作階段</data>
<binary>070000005B444941475F4354585D000016000000FFE83A00000000000002080000003A67F01FFE000000</binary>
</EventData>
</Event>
附註下列變更無法解決這個問題:
  • 針對 POPSettingsIMAPSettings,您就會變更在 Exchange Server 2010 MaximumConnectionsPerUser 值。
  • 您變更節流原則。
  • 您可以將 檢視資訊儲存庫狀態 的使用權限新增到 Exchange 2010 儲存庫。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Exchange 2010 儲存庫會限制 IMAP、 POP、 Outlook Web Access、 Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) 或 Exchange Web 服務 (EWS) 等其他服務產生的非 MAPI 工作階段的數目。預設情況下,每個使用者的工作階段受限於 32,每個使用者的服務工作階段是限制為 16]。

解決方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄
如果要解決這個問題,先判斷是否由不同的問題造成這種情況。如果這不是大小寫,然後增加貴公司需要為非 MAPI 工作階段的限制。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 在伺服器執行 Exchange Server 2010 信箱角色的上, 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit,然後再按一下 [確定]]。
  2. 找出並按一下登錄中的下列機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  4. 輸入 最大允許服務工作階段每次使用者,並按下 ENTER。
  5. 編輯] 功能表上按一下 [修改]。
  6. 輸入十進位的值,指定您想要使用的工作階段數目,然後按一下 [確定]
  7. 結束登錄編輯程式。
附註登錄值允許服務工作階段每一使用者的上限會影響伺服器上的所有信箱資料庫,並不套用每個使用者為基礎。如果您增加這個值,可能會造成不利影響伺服器效能。比方說加倍從 16 到 32 的服務工作階段的數目可能降低伺服器效能。

?考

如需有關如何設定工作階段的限制的詳細資訊,請造訪下列的 TechNet Web 網頁:
Set Connection Limits for IMAP4

Set Connection Limits for POP3

屬性

文章編號: 980049 - 上次校閱: 2010年3月3日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
關鍵字:?
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