Keine Antwort auf Authentifizierungsanforderungen nach der Authentifizierung schlägt fehl, auf einem Computer mit 802.1X, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird

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Artikel-ID: 980295 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Ein Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 reagiert nicht auf 802. 1 X-Authentifizierungsanforderungen, nachdem eine erste Authentifizierung fehlschlägt. Daher der Benutzer verliert die Netzwerkverbindung oder der Benutzer den falschen virtuellen LAN (VLAN) zugeordnet ist.

Dieses Problem betrifft die folgenden beiden Szenarien.

1. Szenario


Wenn ein DOT3SVC-Authentifizierungsversuch erfolgreich ist, und dann die folgenden Versuche für die erneute Authentifizierung einmal fehlschlagen, kann die Netzwerkschnittstelle nicht aus den Authentifizierungsfehler wiederherstellen. Darüber hinaus reagiert die Netzwerkschnittstelle nicht auf die Anforderung Reauthentifizierung wenn 802. 1 X-Authentifizierung erzwungen wird. Schließlich wird die Netzwerkschnittstelle blockiert, durch den 802. 1 X-Schalter. Aus diesem Grund verliert der Computer die Netzwerkverbindung.

Hinweis:Wenn Sie den Status der Netzwerkschnittstelle zu überprüfen, sehen Sie, dass der Authentifizierungsversuch erfolgreich war und dass die Netzwerkschnittstelle eine gültige IP-Adresse verfügt.

Szenario 2


Das Betriebssystem aus dem Energiesparmodus oder Ruhezustand fortgesetzt werden. Das Betriebssystem reagiert nicht auf die 802. 1 X-Reauthentifizierung-Anforderungen, wenn die Authentifizierung Instanz eine UI-Anforderung hat. Daher schlägt der Authentifizierungsversuch wegen eines Timeouts fehl.

Ursache

Der Dienst DOT3SVC aktualisiert den Wert für die automatische Konfiguration mit dem Handle Sitzungs-ID bei erfolgreicher Authentifizierung DOT3SVC. Darüber hinaus wird die Sitzungs-ID Handle um 1 erhöht. Alle Fehlerereignisse für Authentifizierung und Reauthentifizierung Ereignisse, die von der Miniport oder über das Netzwerk entsprechen nicht die Sitzungs-ID. Aus diesem Grund werden diese Ereignisse verworfen.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems, die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar", am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen:

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen möglicherweise den Computer neu zu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Updates sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Anforderung Hotfix unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" auf der Seite aufgeführt wird. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Das MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" listed separately. MUM und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, werden mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Dot3.MOFNicht zutreffend6,07222-Jul-200923: 04Nicht zutreffend
Dot3api.dll6.1.7600.2063891,13608-Feb-201007: 07X 86
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063847,10408-Feb-201007: 07X 86
Dot3msm.dll6.1.7600.20638115,20008-Feb-201007: 07X 86
Dot3svc.dll6.1.7600.20638214,01608-Feb-201007: 07X 86
Report.System.netdiagframework.XmlNicht zutreffend29,35622-Jul-200923: 04Nicht zutreffend
Report.System.Wired.XmlNicht zutreffend19,29022-Jul-200923: 04Nicht zutreffend
Rules.System.netdiagframework.XmlNicht zutreffend57,28622-Jul-200923: 04Nicht zutreffend
Rules.System.Wired.XmlNicht zutreffend40,90222-Jul-200923: 04Nicht zutreffend
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Dot3.MOFNicht zutreffend6,07222-Jul-200923: 23Nicht zutreffend
Dot3api.dll6.1.7600.2063884,99208-Feb-201007: 40X 64
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063857,85608-Feb-201007: 40X 64
Dot3msm.dll6.1.7600.20638103,93608-Feb-201007: 40X 64
Dot3svc.dll6.1.7600.20638252,41608-Feb-201007: 40X 64
Report.System.netdiagframework.XmlNicht zutreffend29,35622-Jul-200923: 23Nicht zutreffend
Report.System.Wired.XmlNicht zutreffend19,29022-Jul-200923: 23Nicht zutreffend
Rules.System.netdiagframework.XmlNicht zutreffend57,28622-Jul-200923: 23Nicht zutreffend
Rules.System.Wired.XmlNicht zutreffend40,90222-Jul-200923: 23Nicht zutreffend
Dot3.MOFNicht zutreffend6,07222-Jul-200923: 04Nicht zutreffend
Dot3api.dll6.1.7600.2063891,13608-Feb-201007: 07X 86
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063847,10408-Feb-201007: 07X 86
Dot3msm.dll6.1.7600.20638115,20008-Feb-201007: 07X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in der Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinameX86_84f53a7e2e85cae11a0da3ea049298d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_b9ac526796db4aa1.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße699
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)18: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_e21b4b3cf868fc256c5abe9310c0e168_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f28d7f1a8f983456.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße695
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)18: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_96f3a7c8c6dd2616.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,865
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)07: 28
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_6c0515fcedca3bd3.manifest
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Dateigröße86,521
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)07: 39
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_1ecc3c59a0f86973296a0b8d0c742fe3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f39b229d8e6c66d6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)18: 49
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DateinameAmd64_a438e64061bdd6ebd8243fe0107c9498_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f0bc2512c2b53038.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,040
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)18: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f312434c7f3a974c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,867
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)08: 14
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_c823b180a627ad09.manifest
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Datum (UTC)08-Feb-2010
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,867
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)07: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_d2785bd2da886f04.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße79,649
Datum (UTC)08-Feb-2010
Zeit (UTC)07: 22
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 980295 - Geändert am: Montag, 8. März 2010 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Keywords: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB980295 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 980295
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