Descrição da actualização cumulativa para o Office Communications Server 2007 R2, controlo de voz fora do arquivador: de Abril de 2010

Este artigo descreve o Microsoft Office Communications Server 2007 R2, controlo de voz fora do arquivador problema corrigido no pacote de actualização do Communications Server 2007 R2, fora do arquivador controlo de voz datada de Abril de 2010.

• Os problemas corrigidos no pacote de actualização.
• Os pré-requisitos para instalar o pacote de actualização.
• Se é necessário reiniciar o computador depois de instalar o pacote de actualização.
• Se o pacote de actualização é substituído por qualquer outro pacote de actualização.
• Se deve efectuar quaisquer alterações de registo.
• Os ficheiros que contém o pacote de actualização.

Problema que corrige este pacote de actualização

Esta actualização cumulativa corrige o seguinte problema:

• 981268

  (http://support.microsoft.com/kb/981268/ )

  O Office Communications Server 2007 R2, serviço de controlo de voz fora do arquivador falha se serviços de aplicação de comunicações unificado acciona o ID do evento 32019

Esta actualização cumulativa também inclui as seguintes actualizações disponibilizadas anteriormente:

• 968799

  (http://support.microsoft.com/kb/968799/ )

  O serviço de controlo de voz fora do arquivador rejeita ligações a partir de um novo servidor como ligações não fidedigno numa implementação do Communications Server 2007 R2

Actualizar informações do pacote

Centro de transferências da Microsoft

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:

Download the CallControlServer.msp package now.

Data de edição: De Abril de 2010

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: A Microsoft procedeu vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Contactando o suporte

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte serviço de apoio a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos para instalar este pacote de actualização.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este pacote de actualização.

Informações sobre substituição de correcções

Esta actualização cumulativa substitui o pacote de actualização 967835. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

Informações de registo

Para utilizar uma das actualizações deste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Actualizar informações de instalação do pacote

Para instalar esta actualização cumulativa, instale o pacote OCS2007-KB980372 amd64 CallControlServer.msp nos seguintes computadores:

• O Communications Server ? Standard Edition
• O Communications Server ? Enterprise Edition consolidada
• O Communications Server 2007 R2 ? Enterprise Edition distribuídas ? front end

Nota Quando aplicar esta actualização cumulativa em servidores executar o Windows 2008 e com o controlo de conta de utilizador (UAC) activado, certifique-se de que iniciar a instalação da actualização (.msp) utilizando a linha de comandos elevada. Para tal, siga estes passos:

1. Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

   
   Clique em Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Acessórios e, em seguida, clique com o botão direito do rato em linha de comandos.
2. Clique em Executar como administrador.
   
   
   Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

   
   Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
3. Inicie a actualização (.msp).

Informações de remoção

Para desinstalar este pacote de actualização, utilize o Adicionar ou remover programas item no painel de controlo.

Tem de reiniciar o computador depois de desinstalar a actualização cumulativa para o Communications Server 2007 R2, controlo de voz fora do arquivador.

Por vezes, quando tenta desinstalar esta actualização cumulativa, é-lhe pedido para o CD de origem. Se este comportamento ocorre, insira o CD de origem ou forneça o caminho dos ficheiros de origem.

Informações do ficheiro

Este pacote de actualização não pode conter todos os ficheiros que necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Este pacote de actualização contém apenas os ficheiros de que necessita para resolver o problema listado neste artigo.

Depois de instalado o pacote de actualização, a versão global deste pacote de actualização tem os atributos de ficheiro ou uma versão posterior dos atributos de ficheiros, listados na seguinte tabela:

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: