Neexistuje žádný příkaz místní nabídky pro přidání domény odesílatele do seznamu Blokovaní odesílatelé v Outlooku.

  • Článek
  • Platí pro:
    Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Původní číslo KB: 980552

Příznaky

Když kliknete pravým tlačítkem na e-mailovou zprávu v aplikaci Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 nebo Outlook 2013, není k dispozici žádný příkaz místní nabídky pro přidání domény odesílatele do seznamu Blokovaní odesílatelé .

Poznámka

Když kliknete pravým tlačítkem na e-mailovou zprávu, zobrazí se příkaz místní nabídky pro přidání domény odesílatele do seznamu Bezpečných odesílatelů .

Outlook 2007 Outlook 2010 a Outlook 2013
Snímek obrazovky s nabídkou nevyžádané Email pošty v Outlooku 2007 Snímek obrazovky s nabídkou nevyžádané Email pošty v Outlooku 2010

Příčina

Toto chování je záměrně v Outlooku 2007, Outlooku 2010 a Outlooku 2013. Příkaz pro blokování domény odesílatele nebyl přidán do místní nabídky, aby ji uživatelé nechtěně vybrali. Když takový příkaz vyberete, může uživatel neúmyslně zablokovat všechny uživatele, kteří z této konkrétní domény odešlou e-mailovou zprávu. To zahrnuje všechny uživatele, kteří používají běžného operátora nebo isp, například @example.com.

Řešení

Chcete-li toto chování obejít, ručně přidejte doménu odesílatele do seznamu Blokovaní odesílatelé . Použijte tento postup.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na e-mailovou zprávu odeslanou z domény, kterou chcete zablokovat, přejděte na Nevyžádaná pošta a vyberte Možnosti nevyžádané pošty.
  2. Vyberte kartu Blokovaní odesílatelé .
  3. Vyberte možnost Přidat.
  4. Zadejte doménu, kterou chcete blokovat, například @example.com.
  5. Vyberte OK.
  6. Kliknutím na OK zavřete dialogové okno Možnosti nevyžádané pošty .