Non è disponibile alcun comando di menu di scelta rapida per aggiungere il dominio di un mittente all'elenco Mittenti bloccati in Outlook

Numero KB originale: 980552

Sintomi

Quando si fa clic con il pulsante destro del mouse su un messaggio di posta elettronica in Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 o in Outlook 2013, non è disponibile alcun comando di menu di scelta rapida per aggiungere il dominio di un mittente all'elenco Mittenti bloccati .

Outlook 2007	Outlook 2010 e Outlook 2013

Causa

Questo comportamento è progettato in Outlook 2007, Outlook 2010 e In Outlook 2013. Il comando per bloccare il dominio del mittente non è stato aggiunto al menu di scelta rapida per impedire agli utenti di selezionarlo accidentalmente. Selezionando un comando di questo tipo, un utente potrebbe aver bloccato involontariamente tutti gli utenti che inviano un messaggio di posta elettronica da quel dominio specifico. Sono inclusi tutti gli utenti che usano un vettore o un ISP comune, ad @example.comesempio .

Soluzione alternativa

Per risolvere questo comportamento, aggiungere manualmente il dominio del mittente all'elenco Mittenti bloccati . A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio di posta elettronica inviato da un dominio che si vuole bloccare, scegliere Posta indesiderata e quindi selezionare Opzioni posta indesiderata.
2. Selezionare la scheda Mittenti bloccati .
3. Selezionare Aggiungi.
4. Digitare il dominio da bloccare, ad @example.comesempio .
5. Selezionare OK.
6. Selezionare OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni posta indesiderata .