Outlook の [ブロックされた送信者] リストに送信者のドメインを追加するショートカット メニュー コマンドはありません

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

元の KB 番号: 980552

現象

Microsoft Office Outlook 2007、Outlook 2010、または Outlook 2013 で電子メール メッセージを右クリックすると、送信者のドメインを [ブロックされた送信者 ] リストに追加するショートカット メニュー コマンドはありません。

注:

メール メッセージを右クリックすると、送信者のドメインを [差出人 セーフ リスト] リストに追加するショートカット メニュー コマンドがあります。

Outlook 2007 Outlook 2010 と Outlook 2013
Outlook 2007 迷惑メール Email メニューを示すスクリーンショット。 Outlook 2010 迷惑メール Email メニューを示すスクリーンショット。

原因

この動作は、Outlook 2007、Outlook 2010、および Outlook 2013 で設計されています。 送信者のドメインをブロックするコマンドは、ユーザーが誤って選択するのを防ぐために、ショートカット メニューに追加されませんでした。 このようなコマンドを選択すると、ユーザーがその特定のドメインから電子メール メッセージを送信するすべてのユーザーを意図せずにブロックした可能性があります。 これには、共通の通信事業者や ISP (など @example.com) を使用するすべてのユーザーが含まれます。

回避策

この動作を回避するには、送信者のドメインを [ ブロックされた送信者 ] リストに手動で追加します。 それには、以下の手順を実行します。

  1. ブロックするドメインから送信されたメール メッセージを右クリックし、[ 迷惑メール] をポイントして、[ 迷惑メール オプション] を選択します。
  2. [ ブロックされた送信者 ] タブを選択します。
  3. [追加] を選択します。
  4. ブロックするドメイン (など @example.com) を入力します。
  5. [OK] を選択します。
  6. [ OK] を選択 して、[ 迷惑メール オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。