Det finns inget snabbmenykommando för att lägga till en avsändares domän i listan Blockerade avsändare i Outlook

  • Artikel
  • Gäller för:
    Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Ursprungligt KB-nummer: 980552

Symptom

När du högerklickar på ett e-postmeddelande i Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 eller Outlook 2013 finns det inget snabbmenykommando för att lägga till en avsändares domän i listan Blockerade avsändare .

Obs!

När du högerklickar på ett e-postmeddelande finns det ett snabbmenykommando för att lägga till en avsändares domän i listan Säkra avsändare .

Outlook 2007 Outlook 2010 och Outlook 2013
Skärmbild som visar menyn Skräppost Email i Outlook 2007. Skärmbild som visar menyn Skräppost Email i Outlook 2010.

Orsak

Det här beteendet är avsiktligt i Outlook 2007, Outlook 2010 och Outlook 2013. Kommandot för att blockera avsändarens domän lades inte till på snabbmenyn för att förhindra att användare av misstag väljer den. Genom att välja ett sådant kommando kan en användare oavsiktligt ha blockerat alla som skickar ett e-postmeddelande från den specifika domänen. Detta inkluderar alla som använder en vanlig operatör eller ISP, till exempel @example.com.

Lösning

Du kan kringgå det här beteendet genom att manuellt lägga till avsändarens domän i listan Blockerade avsändare . Följ instruktionerna nedan.

  1. Högerklicka på e-postmeddelandet som skickades från en domän som du vill blockera, peka på Skräppost och välj sedan Alternativ för skräppost.
  2. Välj fliken Blockerade avsändare .
  3. Välj Lägg till.
  4. Skriv den domän som du vill blockera, till exempel @example.com.
  5. Välj OK.
  6. Välj OK för att stänga dialogrutan Alternativ för skräppost .