Le caselle di testo in un messaggio di posta elettronica creato da Publisher 2010 e 2013 vengono convertite in immagini bitmap quando viene inviato il messaggio di posta elettronica

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

• In Microsoft Publisher si crea una nuova pubblicazione.
• Nella scheda File fare clic su Salva & Invia.
• Fare clic su Invia usando Email e quindi su Invia pagina corrente o Invia tutte le pagine.
• Aggiungere le informazioni necessarie ai campi di posta elettronica, ad esempio destinatari e un oggetto, e quindi fare clic su Invia.

In questo scenario, i destinatari del messaggio di posta elettronica non possono selezionare alcune singole parole nel corpo del messaggio di posta elettronica perché diverse caselle di testo vengono convertite in immagini bitmap.

Causa

Questo problema si verifica quando alcune caselle di testo contengono testo formattato in modo da usare uno dei tipi di carattere ClearType nell'insieme di tipi di carattere Microsoft ClearType. Questi tipi di carattere sono i seguenti:

• Constantia
• Corbel
• Calibri
• Cambria
• Candara
• Consolas

Questo problema si verifica perché i tipi di carattere ClearType non sono pronti per il Web. Quando Publisher 2010 invia un messaggio di posta elettronica contenente tipi di carattere ClearType, tutte le caselle di testo contenenti tipi di carattere ClearType vengono convertite in immagini bitmap.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, modificare qualsiasi testo formattato in modo da usare un tipo di carattere ClearType in un altro tipo di carattere, ad esempio Arial, prima di inviare la pubblicazione come messaggio di posta elettronica. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Usare Controllo progettazione

1. Nella scheda File fare clic su Info e quindi su Esegui controllo progettazione.

2. Nel riquadro Controllo progettazione fare clic per selezionare la casella di controllo Esegui controlli di posta elettronica (solo pagina corrente).

3. Nella sezione Selezionare un elemento da correggere del riquadro fare clic sul primo elemento dell'elenco con il messaggio seguente:

   Il testo è in un tipo di carattere non pronto per il Web. Il testo verrà esportato come immagine.

   Si noti che è selezionata una casella di testo contenente un tipo di carattere ClearType.

4. In Strumenti casella di testo fare clic su Formato.

5. Selezionare il testo che usa il tipo di carattere ClearType e quindi nel gruppo Tipo di carattere selezionare un altro tipo di carattere da usare nell'elenco a discesa Tipo di carattere . Quando il problema del tipo di carattere viene risolto per la casella di testo, l'elemento Controllo struttura si chiude.

6. Ripetere i passaggi da 3 a 5 per ogni casella di testo che contiene un tipo di carattere ClearType.

Metodo 2: Modificare lo schema dei tipi di carattere

Se si usa un modello, è possibile modificare lo schema dei tipi di carattere utilizzato nella pubblicazione. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

Nota Questo metodo modifica tutti i tipi di carattere della pubblicazione in base ai tipi di carattere utilizzati nello schema dei tipi di carattere.

1. Nel gruppo Schemi della scheda Progettazione pagina fare clic su Tipi di carattere.
2. Selezionare una combinazione di caratteri che non usa un tipo di carattere ClearType.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sull'uso dei tipi di carattere ClearType, vedere Raccolta di tipi di carattere ClearType.