Tekstbokser i en e-postmelding som er opprettet i Publisher 2010 og 2013, konverteres til punktgrafikkbilder når e-postmeldingen sendes

Symptomer

Vurder følgende scenario:

  • I Microsoft Publisher oppretter du en ny publikasjon.
  • Klikk Lagre & SendFil-fanen.
  • Du klikker Send via e-post , og deretter klikker du send gjeldende side eller Send alle sider.
  • Du legger til den nødvendige informasjonen i e-postfeltene, for eksempel mottakere og et emne, og deretter klikker du Send.

I dette scenarioet kan ikke mottakere av e-postmeldingen velge enkelte enkeltord i brødteksten i e-postmeldingen fordi flere tekstbokser konverteres til punktgrafikkbilder.

Årsak

Dette problemet oppstår når noen tekstbokser inneholder tekst som er formatert til å bruke én av ClearType-skriftene i Skriftsamling for Microsoft ClearType. Disse skriftene er som følger:

  • Constantia
  • Corbel
  • Calibri
  • Cambria
  • Candara
  • Consolas

Dette problemet oppstår fordi ClearType-skrifter ikke er webklare. Når Publisher 2010 sender en e-postmelding som inneholder ClearType-skrifter, konverteres alle tekstbokser som inneholder ClearType-skrifter, til punktgrafikkbilder.

Løsning

Hvis du vil omgå dette problemet, endrer du tekst som er formatert til å bruke en ClearType-skrift til en annen skrift, for eksempel Arial, før du sender publikasjonen som en e-postmelding. Bruk en av følgende metoder for å gjøre dette.

Metode 1: Bruk utformingskontroll

  1. Klikk InformasjonFanen Fil, og klikk deretter Kjør utformingskontroll.

  2. Klikk i utformingskontrollruten for å merke av for Kjør e-postkontroller (bare gjeldende side ).

  3. Klikk det første elementet i listen som har følgende melding, i delen Velg et element for å rette opp i ruten:

    Teksten er i en skrift som ikke er webklar. Tekst eksporteres som et bilde.

    Legg merke til at en tekstboks som inneholder en ClearType-skrift er valgt.

  4. Klikk Format under Tekstboksverktøy.

  5. Merk teksten som bruker ClearType-skriften, og velg deretter en annen skrift du vil bruke fra rullegardinlisten Skrift i Skrift-gruppen. Når skriftproblemet er løst for tekstboksen, lukkes utformingskontrollelementet.

  6. Gjenta trinn 3 til 5 for hver tekstboks som inneholder en ClearType-skrift.

Metode 2: Endre skriftutvalget

Hvis du bruker en mal, kan du endre skriftutvalget som brukes i publikasjonen. Dette gjør du ved å følge disse trinnene:

Merk Denne metoden endrer alle skriftene i publikasjonen til skriftene som brukes i skriftutvalget.

  1. Klikk Skrifter i Oppsett-gruppen på fanen Sideutforming.
  2. Velg et skriftutvalg som ikke bruker en ClearType-skrift.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker ClearType-skrifter, kan du se ClearType Font Collection.