As caixas de texto numa mensagem de e-mail criada pelo Publisher 2010 e 2013 são convertidas em imagens de mapa de bits quando o e-mail é enviado

Sintomas

Considere o seguinte exemplo:

• No Microsoft Publisher, cria uma nova publicação.
• No separador Ficheiro , clique em Guardar & Enviar.
• Clique em Enviar Utilizando Email e, em seguida, clique em Enviar Página Atual ou Enviar Todas as Páginas.
• Adicione as informações necessárias aos campos de e-mail, como destinatários e um assunto, e, em seguida, clique em Enviar.

Neste cenário, os destinatários da mensagem de e-mail não podem selecionar algumas palavras individuais no corpo da mensagem de e-mail porque várias caixas de texto são convertidas em imagens de mapa de bits.

Causa

Este problema ocorre quando algumas caixas de texto contêm texto formatado para utilizar um dos tipos de letra ClearType na Coleção de Tipos de Letra ClearType da Microsoft. Estes tipos de letra são os seguintes:

• Constantia
• Corbel
• Calibri
• Cambria
• Candara
• Consolas

Este problema ocorre porque os tipos de letra ClearType não estão prontos para a Web. Quando o Publisher 2010 envia uma mensagem de e-mail que contém tipos de letra ClearType, todas as caixas de texto que contenham tipos de letra ClearType são convertidas em imagens de mapa de bits.

Solução

Para contornar este problema, altere qualquer texto formatado para utilizar um tipo de letra ClearType para outro tipo de letra, como Arial, antes de enviar a publicação como uma mensagem de e-mail. Para tal, utilize um dos seguintes métodos:

Método 1: Utilizar o Verificador de Design

1. No separador Ficheiro , clique em Informações e, em seguida, clique em Executar Verificador de Estrutura.

2. No painel Verificador de Design , clique para selecionar a caixa de verificação Executar verificações de e-mail (apenas página atual ).

3. Na secção Selecionar um item a corrigir do painel, clique no primeiro item na lista que tem a seguinte mensagem:

   O texto está num tipo de letra não preparado para a Web. O texto será exportado como uma imagem.

   Repare que está selecionada uma caixa de texto que contém um tipo de letra ClearType.

4. Em Ferramentas de Caixa de Texto, clique em Formatar.

5. Selecione o texto que utiliza o tipo de letra ClearType e, em seguida, no grupo Tipo de Letra, selecione outro tipo de letra a utilizar na lista pendente Tipo de Letra. Quando o problema do tipo de letra for corrigido para a caixa de texto, o item verificador de design é fechado.

6. Repita os passos 3 a 5 para cada caixa de texto que contenha um tipo de letra ClearType.

Método 2: Alterar o esquema do tipo de letra

Se estiver a utilizar um modelo, pode alterar o esquema de tipos de letra utilizado na publicação. Para tal, siga estes passos.

Nota Este método altera todos os tipos de letra na publicação para os tipos de letra utilizados no esquema de tipos de letra.

1. No separador Estrutura da Página , no grupo Esquemas , clique em Tipos de Letra.
2. Selecione um esquema de tipo de letra que não utilize um tipo de letra ClearType.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como utilizar tipos de letra ClearType, consulte ClearType Font Collection.