Un serveur terminal server qui exécute Windows Server 2008 cesse de répondre lorsque beaucoup de clients effectuer des sessions Terminal Server sur le serveur

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Numéro d'article: 980568 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous disposer du rôle de «Services Terminal Server» installé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008. Si beaucoup de clients effectuer des sessions Terminal Server sur le serveur, l'accroissement de la charge peut provoquer le serveur cesse de répondre.

Cause

Le problème est provoqué par une erreur dans le Gestionnaire des informations d'identification (CredMan) .le Gestionnaire des informations d'identification n'initialise pas un handle correctement. Ce comportement entraîne un handle à fermer deux fois. Si le handle est réaffecté à une autre ressource après la fermeture de premier et avant la clôture de deuxième, un handle valide est fermé par erreur. Si le handle appartient à un canal nommé de LSASS, la fermeture du handle incorrect, le serveur cesse de répondre.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 Service Pack 2.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'est pas nécessaire de modifier le Registre.

La nécessité de redémarrer

Il se peut que vous deviez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui possèdent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SP n) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Informations pour Windows Server 2008 du fichier complémentaire". Fichiers MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ksecdd.sys6.0.6002.22152439,88030-Juil-200917 : 42x 86
Lsasrv.dll6.0.6002.223351,259,52011-Fév-201013 : 47x 86
Lsasrv.MOFNon applicable13,78003-Avr-200921 : 33Non applicable
Lsass.exe6.0.6002.223359,72811-Fév-201011 : 32x 86
Secur32.dll6.0.6002.2233572,70411-Fév-201013 : 49x 86
Wdigest.dll6.0.6002.22335175,10411-Fév-201013 : 50x 86
Msv1_0.dll6.0.6002.22335218,62411-Fév-201013 : 48x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ksecdd.sys6.0.6002.22152515,65630-Juil-200917 : 42x 64
Lsasrv.dll6.0.6002.223351,690,11211-Fév-201013 : 47x 64
Lsasrv.MOFNon applicable13,78003-Avr-200921 : 02Non applicable
Lsass.exe6.0.6002.2233511,26411-Fév-201011 : 45x 64
Secur32.dll6.0.6002.2233594,72011-Fév-201013 : 49x 64
Wdigest.dll6.0.6002.22335205,31211-Fév-201013 : 50x 64
Msv1_0.dll6.0.6002.22335269,31211-Fév-201013 : 48x 64
Lsasrv.MOFNon applicable13,78003-Avr-200921 : 33Non applicable
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ksecdd.sys6.0.6002.221521,026,12030-Juil-200917 : 42IA-64
Lsasrv.dll6.0.6002.223353,261,95211-Fév-201013 : 43IA-64
Lsasrv.MOFNon applicable13,78003-Avr-200921 : 02Non applicable
Lsass.exe6.0.6002.2233517,92011-Fév-201011 : 44IA-64
Secur32.dll6.0.6002.22335202,75211-Fév-201013 : 46IA-64
Wdigest.dll6.0.6002.22335482,30411-Fév-201013 : 47IA-64
Msv1_0.dll6.0.6002.22335570,36811-Fév-201013 : 44IA-64
Lsasrv.MOFNon applicable13,78003-Avr-200921 : 33Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,068
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_bbf8fdc96198229bcfcf046b250982a0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_b0a70c7f4954475a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_db81836ed87235c43df07b16f20eb510_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_88d9c61d564424c7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,036
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_a89f34a17322f16d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier34,354
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 26
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_3d21f4f6930ccd00.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9,924
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 30
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_7f0796b278e27c4f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier18,890
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 28
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_a1e9cafc7000c30030de0f5913a44d6d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_e15bff811da9bc13.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,056
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_a3496565ce6dae47cc46d0f7a0323e02_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_9882ebda761f967f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,726
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_04bdd0252b8062a3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier34,442
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_9940907a4b6a3e36.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9,948
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_db263236313fed85.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier18,926
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 25
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,092
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_0f127a775fe1249e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,959
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_a3953acc7fcb0031.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,140
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 21
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_e57adc8865a0af80.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier17,843
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 21
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_b227d5522a6c98d73e455ad65bcf36c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_b59bd2bd0f37f9ce.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,723
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_e7c16201baa8a4355e02976ecbf89b2a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_ea93bea76a4f2254.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,054
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_a8a0d8977320fa69.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier34,398
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 10
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres sécurité digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_3d2398ec930ad5fc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9,936
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 14
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres sécurité ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_7f093aa878e0854b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier18,908
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,249
Date (UTC)12-Fév-2010
Heure (UTC)04 : 49
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_0f127a775fe1249e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,959
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_a3953acc7fcb0031.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,140
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 21
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_e57adc8865a0af80.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier17,843
Date (UTC)11-Fév-2010
Heure (UTC)15 : 21
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 980568 - Dernière mise à jour: mercredi 14 avril 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB980568 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 980568
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