Error de "Memoria insuficiente" cuando inicia un programa de Mac de Office

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Síntomas

Al iniciar un programa de Mac de Microsoft Office, recibirá mensaje de error siguientes:
No hay memoria suficiente para abrir la aplicación.

Causa

La causa más común de este error es una instalación dañada de Microsoft Office para Mac software. Sin embargo, otras causas relacionadas con la configuración de sistema operativo deben ser descartados primero para determinar con exactitud la causa.

Solución

"Inicio de turno" el sistema operativo para impedir que cualquier software que no sean esencial que normalmente haría ejecutándose en segundo plano inicien junto con el sistema operativo. Para ello, siga estos pasos:
  1. Salga de todos los programas que se estén ejecutando.
  2. En el menú Apple, haga clic en reiniciar.
  3. Una vez que se inicie el proceso de inicio, oirá un tono. Cuando los sonidos de tono, mantenga presionada la tecla MAYÚS hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión.
  4. Inicie sesión como usuario que ha experimentado el error.
  5. Pruebe el programa para ver si se repite el error.
    • Si no se repite el error, la causa del problema es un programa o un proceso que se estaba ejecutando en segundo plano. En este caso, tendrá que ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
    • Si el problema persiste, pruebe la solución siguiente.
Repare los permisos de disco en caso de incorrectas permisos asignados están causando el error. Para ello, siga estos pasos:
  1. Salga de todos los programas que se están ejecutando.
  2. En el menú Ir, haga clic en utilidades.
  3. Abra la utilidad de disco.
  4. En el panel de navegación, seleccione el icono de la unidad de disco duro que contiene Office para Mac.
  5. Haga clic en la ficha de First Aid.
  6. Haga clic en permisos de disco de reparación.
  7. Cuando se le notifica que se ha completado la reparación, nuevo, haga clic en Reparar discos permisos.
  8. Una vez completado el proceso de reparación de nuevo, pruebe a iniciar el programa para ver si se repite el error.
Si ninguno de los procedimientos anteriores resuelve el error, cree una nueva cuenta de usuario para determinar si el problema puede estar relacionado con información específica del usuario que depende de Microsoft Office. Para ello, siga estos pasos:
  1. Salga de todos los programas que se están ejecutando.
  2. En el menú Apple, haga clic en Preferencias del sistema.
  3. Haga clic en cuentas.
  4. En el panel cuentas, haga clic en el botón de signo más. Si el botón aparece atenuado, haga clic en el icono haga clic en el bloqueo para realizar cambios para desbloquear el botón de signo más. Si se le pide, escriba las credenciales administrativas para el equipo y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Escriba probar como nombre de usuario.
  6. No escriba una contraseña. Seleccione la casilla de verificación situada junto a Permitir que el usuario para administrar el equipo o seleccione Administrador de la lista Tipo de cuenta.
  7. Haga clic en Aceptar.
  8. Cierre la ventana.
  9. En el menú Apple, haga clic en la sesión.
  10. Inicie sesión utilizando la cuenta de usuario nueva, "prueba".
  11. Intente iniciar el programa que ha experimentado el error. Si el error se produce de nuevo, salga de la cuenta de usuario de prueba y vuelva a iniciar la sesión utilizando la cuenta original.
El problema podría deberse a una instalación dañada del software de Microsoft Office. En ese caso, la solución es quitar y reinstalar el software. Para ello, siga estos pasos.
Nota Asegúrese de que tienen sus medios de instalación de software disponibles, de modo que pueda volver a instalar después de quita el software. También asegúrese de que si está utilizando una copia de actualización, tiene también los medios de instalación de versión anteriores.
  1. Salga de todos los programas que se estén ejecutando.
  2. Abra la unidad de disco duro.
  3. Abra la carpeta de biblioteca.
  4. Abra la carpeta Application Support.
  5. Busque la carpeta de Microsoft y mueva esa carpeta a la Papelera.
  6. En el menú Ir, haga clic en aplicaciones.
  7. Mueva la carpeta Microsoft Office 2008 a la Papelera.
  8. Asegúrese de que no hay nada en la Papelera desea mantener y, a continuación, vaciar la Papelera.
  9. Inserte el medio de instalación de Microsoft Office 2008 para Mac.
  10. Siga los pasos descritos en el Ayudante de instalación.
  11. Una vez finalizada la instalación, haga clic en aplicaciones en el menú Ir.
  12. Abra la carpeta Microsoft Office 2008 y, a continuación, inicie Microsoft Word.
  13. En el menú Ayuda, haga clic en Buscar actualizaciones.
  14. En el cuadro de diálogo Microsoft Autoupdate, haga clic en Buscar actualizaciones.
  15. Se mostrará una lista de todas las actualizaciones disponibles. Haga clic en instalar.
  16. Siga las instrucciones para instalar las actualizaciones.

Propiedades

Id. de artículo: 980616 - Última revisión: lunes, 15 de febrero de 2010 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 980616

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