Erro "Não suficiente memória" quando inicia do Office para Mac programa

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Sintomas

Quando inicia um Microsoft Office para Mac programa, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não existe memória suficiente para abrir a aplicação.

Causa

A causa mais comum deste erro é uma instalação danificada do Microsoft Office para Mac software. No entanto, outras causas relacionadas com a configuração do sistema operativo devem ser excluídas a primeira para determinar com exactidão a causa.

Resolução

"Arranque shift" o sistema operativo para impedir que qualquer software não essencial que normalmente seria executados em segundo plano seja iniciado juntamente com o sistema operativo. Para tal, siga estes passos:
  1. Saia de todos os programas que estão a ser executados.
  2. No menu <a0>Apple</a0>, clique em <a1>reiniciar</a1>.
  3. Depois de inicia o processo de arranque, ouvirá um sinal. Quando os sons de tom, prima e mantenha premida a tecla shift até aparecer o ecrã de início de sessão.
  4. Iniciar sessão como utilizador que ocorreu o erro.
  5. Teste o programa para ver se o erro voltar a ocorrer.
    • Se o erro não voltar a ocorrer, a causa do problema é um programa ou processo que estava a ser executado em segundo plano. Neste caso, poderá ter de contactar o suporte de Apple para obter mais ajuda.
    • Se o problema persistir, tente a resolução seguinte.
Repare as permissões de disco no caso de incorrectas permissões atribuídas estão a causar o erro. Para tal, siga estes passos:
  1. Saia de todos os programas em execução.
  2. No menu Ir, clique em utilitários.
  3. Abra o utilitário Disk.
  4. No painel de navegação, seleccione o ícone para o disco rígido que contém o Office para Mac.
  5. Clique no separador First Aid.
  6. Clique em reparar discos permissões.
  7. Quando for notificado de que a reparação está concluída, novamente clique em Reparar discos permissões.
  8. Depois do processo de reparação concluído novamente, tente iniciar o programa para ver se o erro voltar a ocorrer.
Se nenhum dos procedimentos anteriores resolver o erro, crie uma nova conta de utilizador para determinar se o problema poderá estar relacionado com a informações específicas do utilizador que depende do Microsoft Office. Para tal, siga estes passos:
  1. Saia de todos os programas em execução.
  2. No menu <a0>Apple</a0>, clique em Preferências de sistema.
  3. Clique em contas.
  4. No painel contas, clique no botão de sinal de adição. Se o botão aparecer esbatido, clique no ícone de clicar no cadeado para efectuar alterações para desbloquear o botão do sinal de adição. Se lhe for pedido, introduza as credenciais administrativas para o computador e, em seguida, clique em OK.
  5. Introduza a Testar como o nome de utilizador.
  6. Não introduza uma palavra-passe. Seleccione a caixa de verificação junto ao utilizador permitir para administrar o computador ou seleccione lista Tipo de conta deadministrador.
  7. Clique em OK.
  8. Feche a janela.
  9. No Apple menu, clique em Iniciar.
  10. Inicie sessão utilizando a nova conta de utilizador, "teste."
  11. Tente iniciar o programa que ocorreu o erro. Se o erro ocorrer novamente, iniciar fora da conta de utilizador de teste e em seguida, inicie sessão novamente utilizando a conta original.
O problema poderá ser causado por uma instalação danificada do software do Microsoft Office. Nesse caso, a resolução é remover e reinstalar o software. Para tal, siga estes passos.
Nota Certifique-se de que tem o suporte de instalação de software disponível para que possa reinstalar depois o software é removido. Também certifique-se de que se estiver a utilizar uma cópia de actualização, também tem o suporte de instalação de versão anterior disponível.
  1. Saia de todos os programas que estão a ser executados.
  2. Abra a unidade de disco rígida.
  3. Abra a pasta da biblioteca.
  4. Abra a pasta de suporte de aplicações.
  5. Localize a pasta Microsoft e mover essa pasta para o caixote do lixo.
  6. No menu Ir, clique em <a1>aplicações</a1>.
  7. Mova a pasta Microsoft Office 2008 para o caixote do lixo.
  8. Certifique-se de que não existe nada no caixote do lixo que pretende manter e, em seguida, esvazie o caixote do lixo.
  9. Introduza o suporte de instalação para o Microsoft Office 2008 para Mac.
  10. Siga os passos do Assistente de configuração.
  11. Depois de concluída a instalação, clique em <a0>aplicações</a0> no menu Ir.
  12. Abra a pasta Microsoft Office 2008 e, em seguida, inicie o Microsoft Word.
  13. No menu Ajuda, clique em <a1>Verificar existência de actualizações</a1>.
  14. Na caixa de diálogo Microsoft Autoupdate, clique em <a1>Verificar existência de actualizações</a1>.
  15. Será apresentada uma lista de todas as actualizações disponíveis. Clique em instalar.
  16. Siga as instruções para instalar as actualizações.

Propriedades

Artigo: 980616 - Última revisão: 15 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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