Configuration d'un compte de messagerie Outlook.com, Gmail, AOL ou autre dans Entourage pour Mac

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit les informations nécessaire et la procédure de configuration d'un compte de messagerie dans Microsoft Entourage pour Mac.

Plus d'informations

Microsoft Entourage comprend un Assistant Configuration de compte. Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie, l'Assistant tente de configurer automatiquement le compte.

Remarque En raison des nombreux fournisseurs de services Internet, Entourage risque de ne pas configurer vos paramètres automatiquement. Dans ces cas, vous devez entrer manuellement les informations sur les paramètres obtenues de votre fournisseur de services Internet.

Si le compte est déjà configuré dans un autre programme de messagerie client, tel qu'Apple Mail, les paramètres peuvent être importés dans Entourage. Pour ce faire, cliquez sur Importer dans le menu Fichier d'Entourage. Ensuite, cliquez sur Informations d'une autre application, puis suivez les étapes pour exécuter l'Assistant.

Étape 1 : Téléchargez les derniers Service Packs et mises à jour


Assurez-vous que vous avez installé les dernières mises à jour pour Microsoft Entourage, notamment les Service Packs. Si vous n'avez pas installé le Service Pack 2, les paramètres de compte sélectionnés automatiquement risquent de ne pas être corrects et vous devrez configurer les paramètres manuellement.

Vous pouvez obtenir les Service Packs de Microsoft Office à partir de n'importe quelle application Microsoft Office pour Mac. Pour ce faire, démarrez l'application, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour. Ou vous pouvez visiter les sites web suivants pour installer le Service Pack 1 et le Service Pack 2 :

Service Pack 1 : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=7799

Service Pack 2 : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17575

Pour déterminer si vous avez installé le Service Pack approprié, démarrez Entourage. Dans le menu Entourage, cliquez sur À propos d'Entourage. Prenez note de la « Dernière mise à jour installée ». Le numéro doit être 12.2.0 (ou supérieur). Si le numéro n'est pas 12.2.0 ou supérieur, vous n'avez pas installé le Service Pack 2.

Étape 2 : Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe


Les étapes de cette section s'appliquent si vous possédez déjà un compte web existant.

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des bons nom d'utilisateur et mot de passe. Commencez par vous connecter à votre compte web pour vous assurer que vous disposez de toutes les informations. Si vous n'entrez pas les bons nom d'utilisateur et mot de passe, un message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez d'envoyer ou de recevoir du courrier électronique.

Outlook 2011 entrera automatiquement les noms et les ports des serveurs entrants et sortants. Si vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer du courrier électronique, vérifiez les paramètres suivants avec votre fournisseur de messagerie web ou votre fournisseur de services Internet.

Si vous disposez des bons nom d'utilisateur et mot de passe, passez à l'étape 3.

Étape 3 : Configurez votre compte web dans Entourage

  1. Démarrez Entourage.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes.
  3. Création d'un nouveau compte :

    Pour Microsoft Entourage 2004 pour Mac :
    1. Dans la fenêtre Comptes, cliquez sur l'onglet Courrier.
    2. Dans la liste déroulante Nouveau, cliquez sur Courrier.
    Pour Microsoft Entourage 2008 pour Mac :
    1. Dans la fenêtre Comptes, cliquez sur l'onglet Courrier.
    2. Cliquez sur Nouveau. Dans la liste déroulante Type de compte, cliquez sur POP, puis cliquez sur Assistant Installation.
  4. Dans la zone Adresse de messagerie, tapez votre adresse de messagerie. Par exemple, tapez mssupport@gmail.com.
  5. Cliquez sur la flèche droite.
  6. Cliquez de nouveau sur la flèche droite.
  7. Tapez votre mot de passe dans la zone Mot de passe.
  8. Cliquez sur la flèche droite.
  9. Cliquez sur Vérifier mes paramètres.
  10. Si la vérification a réussi, cliquez sur la flèche droite. Si un message d'erreur s'affiche, cliquez sur Configurer le compte manuellement.

    Remarque Voir les informations suivantes pour déterminer si vos paramètres correspondent à ceux du fournisseur de services Internet.

Paramètres manuels

Dans certaines instances, il se peut que vous deviez entrer manuellement les ports et le nom des serveurs d'envoi et de réception. Les informations sur les serveurs d'envoi et de réception sont fournies par votre fournisseur de services Internet. La plupart des fournisseurs de services Internet disposent de pages web de support qui proposent des procédures de configuration d'Entourage pour Mac avec le client de messagerie. Les informations suivantes peuvent vous aider à vous mettre en route. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre fournisseur de services Internet pour vérifier les numéros de port et le nom des serveurs d'envoi et de réception ou effectuez une recherche sur Internet pour obtenir les informations sur les paramètres.

Outlook.com ou Windows Live Mail


Notez les noms de serveur POP et SMTP.


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Configuration manuelle du compte Google mail (Gmail)

Pour plus d'informations sur la configuration du compte Gmail avec Entourage, visitez le site web de Google à l'adresse suivante :

https://support.google.com/mail/answer/13287?hl=fi&rd=1


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America online (AOL)

Pour obtenir des instructions sur la procédure de configuration d'un compte AOL dans Entourage pour Mac, consultez l'aide d'AOL.

EarthLink

Pour obtenir des instructions sur la procédure de configuration d'un compte EarthLink dans Entourage, visitez le centre de support EarthLink.

Yahoo!

Pour obtenir des instructions sur la procédure de configuration d'un compte Yahoo! dans Entourage pour Mac, consultez l'aide de Yahoo.


Propriétés

Numéro d'article: 980617 - Dernière mise à jour: mercredi 8 janvier 2014 - Version: 10.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Mots-clés : 
kbsurveynew kbhowto dftsdahomeportal KB980617
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