Configurar um Outlook.com, Gmail, AOL ou outra conta de email no Entourage para Mac

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Sumário

Este artigo descreve as informações que você precisa e como configurar uma conta de email no Microsoft Entourage para Mac.

Mais Informações

Microsoft Entourage inclui um Assistente de configuração de conta. Quando você adicionar uma conta de email, o assistente tenta configurar automaticamente a conta.

ObservaçãoComo existem muitos provedores de serviço de Internet (ISPs), o Entourage não pode configurar suas configurações automaticamente. Nesses casos, você precisa inserir manualmente as informações de configuração que você obter com seu ISP.

Se a conta já está definida em outro programa de email do cliente, como no Apple Mail, as configurações podem ser importadas no Entourage. Para fazer isso, clique em Importar no menu arquivo no Entourage. Em seguida, clique em informações de outro aplicativoe, em seguida, siga as etapas para concluir o assistente.

Etapa 1: Baixar as atualizações e os service packs mais recentes


Certifique-se de que você tem as atualizações mais recentes, incluindo service packs, instalados para o Entourage. Se você não tiver o Service Pack 2 instalado, as configurações de conta são selecionadas automaticamente talvez não estejam corretas, e você terá que definir as configurações manualmente.

Você pode obter os service packs do Microsoft Office de qualquer Microsoft Office para aplicativo de Mac. Para fazer isso, inicie o aplicativo, clique em Ajudae, em seguida, selecione Verificar se há atualizações. Ou você pode visitar os seguintes sites, em ordem, para instalar o Service Pack 1 e Service Pack 2:

Service Pack 1: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId=395D1487-A3A6-4106-A0F8-4D6E1D6D89D2&displaylang=en

Service Pack 2: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId=300133bb-b5f7-4946-bb7b-b0c6c6d6e28c&displayLang=en

Para determinar se você tem o pacote de serviço apropriado instalado, inicie o Entourage. No menu do Entourage, clique em Sobre o Entourage. Observe a "última atualização instalada." O número deve ser 12.2.0 (ou superior). Se o número não é 12.2.0 ou superior, você não tem que Service Pack 2 instalado.

Etapa 2: Verifique se seu nome de usuário e sua senha


As etapas nesta seção se aplicam se você já tiver uma conta baseada na web.

Antes de começar, certifique-se de que você tem o nome correto do usuário e sua senha. Primeiro, entre na sua conta baseada na web para certificar-se de que você tenha todas as informações. Se você não inserir o nome correto do usuário e a senha, você receberá uma mensagem de erro quando tentar enviar ou receber email.

2011 Outlook inserirá automaticamente os nomes dos servidores de entrada e de saída e as portas de servidor. Se você não pode receber ou enviar um email, verificar essas configurações com seu provedor de email baseado na web ou seu provedor de serviços de Internet.

Se você tiver o nome correto do usuário e a senha, vá para a etapa 3.

Etapa 3: Configurar sua conta baseada na web no Entourage

  1. Inicie o Entourage.
  2. No menu Ferramentas , clique em contas.
  3. Crie uma nova conta:

    Para o Microsoft Entourage 2004 para Mac:
    1. No contas de janela, clique no Mail guia.
    2. Sobre o novo drop-down lista, clique em email.
    Para o Microsoft Entourage 2008 para Mac:
    1. No contas de janela, clique no Mail guia.
    2. Clique em novo. Sobre o tipo de conta lista suspensa, clique em POPe, em seguida, clique em Assistente de configuração.
  4. Na caixa endereço de E-mail , digite seu endereço de e-mail. Por exemplo, digite mssupport@Gmail.com.
  5. Clique na seta à direita.
  6. Clique novamente na seta à direita.
  7. Digite sua senha na caixa senha .
  8. Clique na seta à direita.
  9. Clique em Verificar minhas configurações.
  10. Se a verificação foi bem-sucedida, clique na seta à direita. Se você receber uma mensagem de erro, clique em Configurar conta manualmente.

    Observação Consulte as informações a seguir para ver se suas configurações coincidem com as configurações do ISP.

Configurações manuais

Em alguns casos, talvez você precise inserir manualmente as portas e os nomes de servidor de envio e recebimento. As informações sobre o recebimento e o envio de servidores são fornecidas pelo seu ISP. A maioria dos provedores têm suporte a páginas da Web que fornecem etapas para configurar o Entourage para Mac com o cliente de email. As informações a seguir podem ajudá-lo a dar os primeiros passos. Se você ainda não conseguir conectar, entre em contato com seu ISP para confirmar o recebimento e o envio de nomes de servidor e os números de porta, ou pesquise o Internet para localizar as informações de configuração.

Outlook.com ou do Windows Live Mail


Anote os nomes de servidor POP e SMTP.


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Configuração manual de conta do Google mail (Gmail)

Para obter mais informações sobre a configuração de conta do Gmail com o Entourage, visite o seguinte site do Google:

http://mail.Google.com/support/bin/Answer.py?HL=en&Answer=13286


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America online (AOL)

Para obter instruções sobre como configurar uma conta AOL no Entourage para Mac, visite o Ajuda do AOL.

EarthLink

Para obter instruções sobre como configurar uma conta EarthLink no Entourage, visite o Centro de suporte da EarthLink.

Yahoo!

Para obter instruções sobre como configurar uma conta Yahoo! no Entourage para Mac, visite Ajuda do Yahoo.


Propriedades

ID do artigo: 980617 - Última revisão: quinta-feira, 12 de setembro de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbhowto dftsdahomeportal kbmt KB980617 KbMtpt
Tradução automática
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