La fonctionnalité de fusion et publipostage dans Microsoft Word ne fonctionne pas sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 980681 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Sur cet ordinateur, vous utilisez la fonctionnalité Fusion et publipostage dans Microsoft Word 2010. Microsoft Office Word 2007 ou Microsoft Office Word 2003. Dans ce scénario, vous remarquez que la fonctionnalité Fusion et publipostage ne fonctionne pas pour le texte brut ou pour les messages joints.

Par exemple, supposons que vous essayez d'utiliser le publipostage permet de créer un message électronique et de générer automatiquement un destinataire de courrier électronique à partir d'une base de données. Toutefois, vous notez que le message électronique qui est créé ne possède pas un destinataire spécifié.

Remarque Ce problème se produit aussi pour un client de messagerie MAPI autre que Microsoft Outlook.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

La nécessité de redémarrer

Il se peut que vous deviez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui possèdent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs sur la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique aux moins l'un des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif figurant sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Informations sur les pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 du fichier complémentaire". MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Fixmapi.exe6.1.7600.1638514,33614-Jul-200901 : 14x 86
Mapi32.dll6.1.7600.2065276,80024-Fév-201007 : 30x 86
MAPISTUB.dll6.1.7600.2065276,80024-Fév-201007 : 30x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Fixmapi.exe6.1.7600.1638517,40814-Jul-200901 : 39x 64
Mapi32.dll6.1.7600.2065291,64824-Fév-201008 : 05x 64
MAPISTUB.dll6.1.7600.2065291,64824-Fév-201008 : 05x 64
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Fixmapi.exe6.1.7600.1638536 35214-Jul-200901 : 44IA-64
Mapi32.dll6.1.7600.20652186,36824-Fév-201006 : 36IA-64
MAPISTUB.dll6.1.7600.20652186,36824-Fév-201006 : 36IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Contournement

Pour contourner ce problème, vous devrez peut-être utiliser HTML comme format de courrier électronique lorsque vous effectuez un publipostage électronique. Pour ce faire, procédez comme suit :

Pour 2010 Word et Word 2007 :
  1. Ouvrez le document de fusion et publipostage dans Word.
  2. Sous l'onglet publipostage, cliquez sur Démarrer la fusion et le publipostage, puis cliquez sur Messages électroniques.
  3. Cliquez sur Sélection des destinataires, puis cliquez sur la source des adresses de messagerie pour les destinataires de publipostage. Sélectionnez les destinataires que vous souhaitez envoyer le courrier à.
  4. Cliquez sur Terminer et fusionner , cliquez sur Envoyer des Messages E-Mail.
  5. Tapez un sujet dans le champ de ligne objet.
  6. Sélectionnez HTML dans la liste format du courrier.
  7. Sélectionnez tout, enregistrement en cours ou une plage de destinataires sous envoyer des enregistrements, puis cliquez sur OK.
Pour Word 2003 :
  1. Ouvrez le document de fusion et publipostage dans Word.
  2. Dans le menu Outils, pointez sur lettres et publipostage et puis cliquez sur Assistant Fusion et publipostage.
  3. Cliquez sur utiliser le document actuel, cliquez sur Sélection des destinataires, puis cliquez sur la source des adresses de messagerie pour les destinataires de publipostage. Sélectionnez les destinataires que vous souhaitez envoyer le courrier à.
  4. Cliquez sur suivant : écriture de votre message électronique puis cliquez sur suivant : aperçu de vos messages électroniques.
  5. Modifier la liste de destinataires si vous voulez, puis cliquez sur suivant : fin de la fusion.
  6. Cliquez sur le courrier électronique.
  7. Dans la boîte de dialogue Fusionner avec un message électronique, dans la zone format des messages, sélectionnez HTML et cliquez sur OK.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les opérations de fusion et publipostage dans Microsoft Word, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
An introduction to the basic steps in the mail merge process
Pour plus d'informations sur MAPI, reportez-vous au site Web de MSDN (Microsoft Developer Network) à l'adresse suivante :
General information about MAPI
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierX86_b6007d6b1149c8e69e8e32b5f560b98a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_71cedcd768d0c092.manifest
Version du fichier
Taille du fichier692
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 01
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_abcaa6ef941b3ed6.manifest
Version du fichier
Taille du fichier4,023
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 04
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_4e9d7705d166e5763abe5840373cbbde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_c189e2d9b4252018.manifest
Version du fichier
Taille du fichier696
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 01
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_f429bede3c4221d6a39a3b9389a43299_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_2ea84e1fbe5833ae.manifest
Version du fichier
Taille du fichier1,032
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 01
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_07e942734c78b00c.manifest
Version du fichier
Taille du fichier6,458
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 10
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_43c1874ce7875a0eeb22ff215580b0d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_d2cc9a280d8c823e.manifest
Version du fichier
Taille du fichier1,030
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 01
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_abcc4ae5941947d2.manifest
Version du fichier
Taille du fichier6,456
Date (UTC)24-Fév-2010
Heure (UTC)11 : 01
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 980681 - Dernière mise à jour: lundi 3 mai 2010 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB980681 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 980681
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com