Sistema di stato Errore di backup in Windows Server 2008 e in Windows Vista: "Impossibile eseguire l'enumerazione dei file"

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Sintomi

Quando si esegue un'operazione di backup dello stato sistema su un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista, l'operazione di backup dello stato di sistema non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile enumerare i file.
Il parametro non Ŕ corretto.
Inoltre, il seguente evento viene registrato nel registro eventi sul computer:

Nome di log: applicazione
Origine:-Backup di Microsoft Windows-
Data: date
ID evento: 517
Categoria di attivitÓ: nessuno
Livello: errore
Parole chiave:
Utente: user name
Computer: computer name
Descrizione:
Backup avviato alle ' time ' non riuscita con seguente codice di errore "2155348237' (enumerazione dei file non riuscita). Eseguire di nuovo backup una volta risolto il problema.

Questo problema si verifica in presenza delle seguenti condizioni:
  • C'Ŕ una chiave del Registro di sistema nella seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service name>
    Nota<service name> segnaposto viene utilizzato per il nome del nome del servizio.
  • Il valore della voce del Registro di sistema imagepath si trova in questa sottochiave punti a un volume non esiste in locale.
Si supponga di eseguire un'operazione di backup dello stato sistema su un nodo passivo. Inoltre, si supponga che la voce del Registro di sistema imagepath di un servizio che si trova nel nodo passivo faccia riferimento a un volume non esiste nel nodo passivo. In questo scenario, l'operazione di backup dello stato di sistema non riesce e viene visualizzato il messaggio di errore.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2003 o Windows XP Professional x 64 Edition service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
889100Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2003
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attivitÓ contiene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente questi passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756Come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, Ŕ necessario creare una chiave del Registro di sistema. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    start button
    , digitare regedit nella casella Cerca programmi e i file e quindi premere INVIO.
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    UAC
    Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore, digitare la password. Se viene chiesto di confermare, fornire le informazioni.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SystemWriter
    Nota Se questa sottochiave del Registro di sistema non esiste, crearla manualmente.
  3. Scegliere nuovo dal menu Modifica, quindi Valore multistringa.
  4. Digitare ExcludedBinaryPaths e quindi premere INVIO. Nota
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul ExcludedBinaryPaths e quindi fare clic su Modifica.
  6. Nella casella dati valore digitare tutti i percorsi binari che devono essere esclusi dall'operazione di backup dello stato di sistema e quindi fare clic su OK.

    Nota I percorsi binari devono essere percorsi assoluti. Che non dovrebbe includere variabili di ambiente (ad esempio % windir %) e non deve essere racchiuso tra doppie o singole quoation.
  7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Nota
  • Se si utilizza questo metodo per escludere i dati del servizio dall'ambito backup dello stato di sistema, Ŕ necessario eseguire il backup dei dati del servizio sul volume condiviso manualmente.
  • Se si assegna una lettera di unitÓ a un volume condiviso viene escluso dall'ambito backup dello stato di sistema, Ŕ necessario reimmettere manualmente nuovamente tutte le chiavi del Registro di sistema con un nuovo percorso, in quanto la lettera di unitÓ assegnata non funziona pi¨.
Importante ╚ necessario escludere servizi con attenzione in quanto le voci errate possono danneggiare lo stato del sistema.

NecessitÓ di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 Ŕ integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attivitÓ cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attivitÓ cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130.56018-Feb-201013: 58x 86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131.07218-Feb-201013: 41x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636168.44818-Feb-201014: 24x 64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341169,47218-Feb-201013: 42x 64
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130.56018-Feb-201013: 58x 86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131.07218-Feb-201013: 41x 86
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636343,55218-Feb-201014: 58IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341343,55218-Feb-201013: 26IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130.56018-Feb-201013: 58x 86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131.07218-Feb-201013: 41x 86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3.565
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_0b89d40099f195e886747774f99bfd97_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_1ca686c57238fc48.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_6eb5a8b8e210dbc04e05b946c4a7e5c7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_93bc4f28b8c4e721.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest cryptsvc di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,489
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)18: 02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_7845722fb132bdb5.manifest cryptsvc di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,489
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)15: 36
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_62643131e92caea4f009bd1e99d4889d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_e580bb45464b1e1d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,048
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_bbc3143d862c7c34b8903979fdfe8348_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_b460e83b58b8c10a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file704
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f72ebfa48e1af8cecbe291eeeeefa164_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_47ca12c7c24fd240.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,048
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_d28d6d296c5d3c89.manifest cryptsvc di finestre Amd64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,523
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)16: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_d4640db369902eeb.manifest cryptsvc di finestre Amd64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,523
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)15: 32
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,593
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest cryptsvc di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,489
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)18: 02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_7845722fb132bdb5.manifest cryptsvc di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,489
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)15: 36
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_031fca498ff4112e58cc2269287c7bbb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_eecb20e221a64a14.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file702
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_2a3815ed81467e80940084b67de47169_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_c58af6100d4e79a3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,046
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_e9583df3df6d4ed5ea8485b011b50b9d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_1feb1da6a2984667.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,046
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_7670759bb3fdd44f.manifest cryptsvc di finestre Ia64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,506
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)19: 11
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_78471625b130c6b1.manifest cryptsvc di finestre Ia64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,506
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)15: 04
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2.748
Data (UTC)19 Febbraio 2010
Ora (Time)08: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest cryptsvc di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,489
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)18: 02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileDll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_7845722fb132bdb5.manifest cryptsvc di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,489
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (Time)15: 36
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 980794 - Ultima modifica: martedý 27 aprile 2010 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Chiavi:á
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Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 980794
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