Mensagem de erro quando você usa Windows Easy Transfer para transferir arquivos no Windows 7: ? transferência fácil do Windows não foi possível abrir o arquivo ?

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Sintomas

Quando você usa a transferência fácil do Windows no Windows 7 para restaurar dados do armazenamento estendido de migração, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
A transferência fácil do Windows não pôde abrir o arquivo.

Causa

Esse problema ocorre quando os arquivos de armazenamento de migração estendido não estão no mesmo local ou o armazenamento de migração estendidos está corrompido.

Resolução

Método 1: Verificar o local dos arquivos de armazenamento de migração

  1. Clique em Iniciar com o
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    Start button
    e, em seguida, clique em computador.
  2. Na caixa Pesquisar computador no canto superior direito, digite * .mig, e então pressione ENTER.
  3. Anote o local de todos os arquivos que têm uma extensão *.mig como *.mig, *.mig01 e assim por diante.
  4. Certifique-se de que todos os arquivos que têm uma extensão *.mig estejam na mesma pasta. Se não estiverem na mesma pasta, execute as seguintes etapas:
    1. Selecione uma pasta no armazenamento de migração.
    2. Selecione todos os arquivos *.mig listados na janela Resultados da pesquisa e que não estão na pasta migração que você escolheu na etapa 4a.
    3. No menu Editar, clique em Copiar.
    4. Abra a pasta que você escolheu na etapa 4a e, no menu Editar, clique em Colar.
  5. Tente executar a transferência fácil do Windows novamente.
Se o método 1 não resolver o problema, tente o método 2.

Método 2: Copiar os arquivos de armazenamento de migração para outro local

  1. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da área de trabalho, aponte para novo e, em seguida, clique em pasta.
  2. Nomeie a pasta Temp de migração e pressione ENTER.
  3. Clique em Iniciar com o
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    Start button
    e, em seguida, clique em computador.
  4. Na caixa Pesquisar computador no canto superior direito, digite * .mig, e então pressione ENTER.
  5. Anote o local de todos os arquivos que têm uma extensão *.mig como *.mig, *.mig01 e assim por diante.
  6. Selecione todos os arquivos que têm a extensão *.mig e listados na janela Resultados da pesquisa.
  7. No menu Editar, clique em Copiar.
  8. Abra a pasta Temp de migração e no menu Editar, clique em Colar.
  9. Executa a transferência fácil do Windows e aponte para o local da pasta Temp de migração durante a transferência de arquivos e configurações no computador.
Se o método 2 não resolver o problema, tente o método 3.

Método 3: Verificar erros no disco rígido

Use a ferramenta Chkdsk para verificar problemas no disco. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar com o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    e, em seguida, clique em computador.
  2. Clique com o botão direito do mouse na unidade que contém os arquivos de migração e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Na guia Ferramentas, clique em Verificar agora na área de verificação de erros.
  4. Clique para marcar a caixa de seleção automaticamente corrigir erros do sistema de arquivos e, em seguida, clique para selecionar a caixa de seleção Procurar e tentar recuperar sectores danificados.
  5. Clique em Iniciar.
  6. Se você receber a seguinte mensagem, clique em Agendar verificação de disco e reinicie o computador:
    O Windows não pode verificar o disco enquanto ele está em uso. Você deseja agendar a verificação de disco para a próxima vez que você reiniciar o computador?

    Observação: dependendo do tamanho do disco rígido, a verificação do disco poderá levar alguns minutos. Para obter melhores resultados, não use o computador para outras tarefas durante a verificação do disco.
Tente executar a transferência fácil do Windows novamente. Se você continuar tendo problemas, entre em contato com o Microsoft Support para obter mais ajuda.

Propriedades

ID do artigo: 980870 - Última revisão: quarta-feira, 10 de março de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb KB980870 KbMtpt
Tradução automática
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