授權的診斷工具傳回 「 0 」 的值的 Windows Server 2008 R2 中可用的 RDS CAL 數

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徵狀

考慮下列案例:
  • 在執行 Windows Server 2008 R2 的伺服器上安裝遠端桌面服務 (RDS)。
  • 您安裝 Windows 管理檢測 (WMI) 提供者。
  • 這個 WMI 提供者會實作衍生自 Win32_ComputerSystem 類別的 WMI 類別。
  • 這個 WMI 提供者會覆寫 Win32_ComputerSystem 類別的執行個體。
  • 使用遠端桌面工作階段主機設定嵌入式管理單元中執行授權的診斷工具。
在這種情況下授權診斷工具會傳回 RDS 用戶端存取授權 (CAL 的可用) 數目的值為 0

附註這個報告問題並不會影響要求 RDS 用戶端存取授權用戶端的能力。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 「 授權診斷 」 工具無法列舉 Win32_ComputerSystem 類別的執行個體,因為另一個類別衍生自 Win32_ComputerSystem 類別。因此,授權診斷工具會報告可用的 CAL 數目是 0

附註授權的診斷工具需要 Win32_ComputerSystem 類別中,以擷取可從 [遠端桌面授權伺服器的 RDS CAL 編號。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

套用這個 Hotfix 沒有先決條件。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新的元件狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Lsdiag.dll6.1.7600.20660245,76005-Mar-201008: 07x86
Lsdiagres.dll6.0.0.089,60014-Jul-200901: 28x64
Tsconfig.dll6.1.7600.206601,077,24805-Mar-201008: 10x86
Lsdiag.dll6.1.7600.20660245,76005-Mar-201007: 36x86
Lsdiagres.dll6.0.0.089,60014-Jul-200901: 06x86
Tsconfig.dll6.1.7600.206601,077,24805-Mar-201007: 33x86
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Lsdiag.dll6.1.7600.20660245,76005-Mar-201007: 20x86
Lsdiagres.dll6.0.0.089,60014-Jul-200901: 36IA 64
Tsconfig.dll6.1.7600.206601,077,24805-Mar-201007: 23x86
Lsdiag.dll6.1.7600.20660245,76005-Mar-201007: 36x86
Lsdiagres.dll6.0.0.089,60014-Jul-200901: 06x86
Tsconfig.dll6.1.7600.206601,077,24805-Mar-201007: 33x86

其他可行方案

Windows Server 2008 R2 的解決方法

如果要解決這個問題中, 使用 [另遠端桌面授權管理員嵌入式管理單元新檔] 以取得正確的 CAL 可供 RDS.數目請勿使用授權的診斷工具。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
977686授權的診斷工具無法正確報告 Windows Server 2008 中有沒有可用的 「 終端機服務用戶端存取授權
如需有關 RDS 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft TechNet 網站:
What's new in Remote Desktop Services

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 x
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檔案名稱Amd64_81d2742b15e92df5b158040ec143feee_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_1c25c1c06770eb2d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,114
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)10: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft 視窗 t...tion 嵌入式管理單元 nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_75659c833df71be6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小18,331
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)11: 11
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,450
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)10: 56
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft 視窗 t...tion 嵌入式管理單元 nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_194700ff8599aab0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小18,327
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)11: 11
平台不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱Ia64_016f0292f9b68bd0c71cd0b12cb94423_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_ed6f4239d915e58a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,112
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)10: 56
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft 視窗 t...tion 嵌入式管理單元 nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_1948a4f58597b3ac.manifest
檔案版本不適用
檔案大小18,329
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)10: 56
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,446
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)10: 56
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft 視窗 t...tion 嵌入式管理單元 nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_194700ff8599aab0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小18,327
日期 (UTC)05-Mar-2010
時間 (UTC)10: 56
平台不適用

屬性

文章編號: 980933 - 上次校閱: 2010年4月29日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
關鍵字:?
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