Cómo determinar si un equipo es compatible con la actualización de seguridad 977165

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INTRODUCCIÓN

Este artículo presenta una solución de reparación que los usuarios pueden ejecutar para determinar si un equipo es compatible con la actualización de seguridad 977165, que se describe en el boletín de seguridad MS10-015. Además, los administradores pueden utilizar esta solución para determinar si los equipos de un entorno empresarial son compatibles con la actualización de seguridad 977165.

Más información

Puede que algunos equipos no sean compatibles con la actualización de seguridad 977165. Este problema se produce habitualmente cuando un equipo se infecta con un virus que cambia determinados archivos del sistema operativo Microsoft. En estos casos, después de instalar la actualización de seguridad 977165, el equipo puede reiniciarse repetidamente.

Solución de reparación

Nota Esta solución de reparación no resuelve el problema, sino que solamente le informa de un posible problema y le sugiere los siguientes pasos. Para utilizar esta solución Fix it, haga clic en el vínculo o en el botón gráfico Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del asistente de reparación.


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50378


Notas
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con las otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución de reparación en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, diríjase a la sección "¿Y si el equipo no es compatible?".

¿Y si el equipo no es compatible?

Si la solución de reparación detecta configuraciones anormales del sistema operativo, recibirá el siguiente mensaje de error:
Puede que su equipo no sea compatible con la actualización de seguridad de Microsoft MS10-015. Si continúa con la instalación de la actualización, podría impedir que el sistema se iniciara correctamente. Para obtener información adicional, visite http://www.microsoft.com/security/updates/015.
Si recibe este mensaje de error, no debe instalar inmediatamente la actualización de seguridad 977165. En su lugar, haga clic en el mensaje y, a continuación, siga los pasos sugeridos.

Herramienta MpSysChk.exe

Importante Los administradores del sistema y los profesionales de TI también pueden descargar la herramienta MpSysChk.exe. Esta herramienta es una versión de línea de comandos independiente de la herramienta que se incluye en la solución de reparación. La herramienta MpSysChk.exe puede ayudar a automatizar una evaluación de compatibilidad de toda la empresa.

El siguiente archivo se puede descargar del Centro de descarga de Microsoft:

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Descargar
Descargue ya el paquete de la herramienta MpSysChk.exe.

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft ha examinado este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación del archivo. Asimismo, el archivo se ha almacenado en servidores mejor protegidos que ayudan a impedir que se realicen cambios no autorizados.

Propiedades

Id. de artículo: 980966 - Última revisión: lunes, 8 de marzo de 2010 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
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  • Windows Vista Starter
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  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
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  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
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  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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Palabras clave: 
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