Como determinar se um computador é compatível com a actualização de segurança 977165

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INTRODUÇÃO

Este artigo apresenta uma solução de correcção que os utilizadores podem executar para determinar se um computador é compatível com a actualização de segurança 977165. Esta actualização de segurança é descrita no boletim de segurança MS10-015. Além disso, os administradores podem utilizar esta solução para determinar se os computadores num ambiente empresarial são compatíveis com a actualização de segurança 977165.

Mais Informação

Alguns computadores poderão não ser compatíveis com a actualização de segurança 977165. Normalmente, este problema ocorre quando um computador está infectado com um vírus que altera determinados ficheiros do sistema operativo da Microsoft. Nestes casos, depois de instalar a actualização de segurança 977165, o computador poderá reiniciar repetidamente.

Solução de correcção

Nota: esta solução de correcção não resolve o problema. Em vez disso, esta solução de correcção apenas o notifica sobre um possível problema e sugere os passos que deve tomar em seguida. Para utilizar esta solução de correcção, clique no botão ou na hiperligação Corrigir. Clique em Executar, na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e, em seguida, siga os passos indicados no assistente de correcção.


Corrigir este problema
Correcção de problemas da Microsoft 50378


Notas:
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
  • Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a solução de correcção numa unidade flash ou num CD e, depois, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, consulte a secção "O que devo fazer se o computador for incompatível?".

O que devo fazer se o computador for incompatível?

Se a solução de correcção detectar configurações do sistema operativo anormais, recebe a seguinte mensagem de erro:
O seu computador poderá não ser compatível com a Actualização de Segurança MS10-015 da Microsoft. Se avançar com a instalação da actualização, pode impedir que o sistema seja iniciado com êxito. Para obter informações adicionais, visite http://www.microsoft.com/security/updates/015
Se receber esta mensagem de erro, não deve instalar imediatamente a actualização de segurança 977165. Em vez disso, clique na mensagem e, em seguida, siga os passos sugeridos.

Ferramenta MpSysChk.exe

Importante: os administradores de sistema e os profissionais de TI também poderão instalar a ferramenta MpSysChk.exe. Esta ferramenta é uma versão da linha de comandos autónoma da ferramenta que se encontra na solução de correcção. A ferramenta MpSysChk.exe pode ajudar a automatizar uma avaliação de compatibilidade em toda a empresa.

O seguinte ficheiro está disponível para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

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Transferir
Transfira o pacote da ferramenta MpSysChk.exe agora.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Propriedades

Artigo: 980966 - Última revisão: 8 de março de 2010 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
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