Como determinar se um computador é compatível com a atualização de segurança 977165

Este artigo apresenta uma solução Corrigir que os usuários podem executar para determinar se um computador é compatível com a atualização de segurança 977165, descrita no boletim de segurança MS10-015. Além disso, os administradores podem usar essa solução para determinar se os computadores de um ambiente corporativo são compatíveis com a atualização de segurança 977165.

Alguns computadores podem não ser compatíveis com a atualização de segurança 977165. Esse problema geralmente ocorre quando um computador é infectado por um vírus que altera arquivos específicos do sistema operacional Microsoft. Nesses casos, depois que você instalar a atualização de segurança 977165, o computador poderá reiniciar o sistema repetidamente.

Solução Corrigir

Observação Esta solução corrigir não resolve o problema. Em vez disso, essa solução Corrigir apenas notifica você sobre um possível problema e sugere as próximas etapas. Para usar esta solução Corrigir, clique no botão ou no link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e execute as etapas no assistente Corrigir.




Observações

• Este assistente pode estar disponível apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
• Se o computador que você estiver usando não for o computador que apresentou o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD para executá-la posteriormente no computador que apresentou o problema.

Em seguida, vá para a seção "O que fazer se o computador for incompatível?".

O que fazer se o computador for incompatível?

Se a solução Corrigir detectar configurações de sistema operacional anormais, você receberá a seguinte mensagem de erro:Se você receber essa mensagem de erro, não instale a atualização de segurança 977165 imediatamente. Em vez disso, clique na mensagem e siga as etapas sugeridas.

Ferramenta MpSysChk.exe

Importante Administradores de sistemas e profissionais de TI também podem querer baixar a ferramenta MpSysChk.exe. Essa ferramenta é uma versão da linha de comando independente da ferramenta na solução Corrigir. A ferramenta MpSysChk.exe pode ajudar a automatizar uma avaliação de compatibilidade em toda a empresa.

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:

Baixe agora o pacote da ferramenta MpSysChk.exe. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=b8cd1888-d3d3-45a0-b494-1f1f76824d70)

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: A Microsoft examinou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.