O Cartão de Contacto no Outlook 2010 não é alterado quando tenta personalizá-lo ao utilizar Política de Grupo ou a Ferramenta de Personalização do Office (OCT)

Número original da BDC: 981022

Sintomas

Quando utiliza Política de Grupo ou a Ferramenta de Personalização do Office (OCT) para personalizar o Cartão de Contacto no Microsoft Outlook 2010, o Cartão de Contacto permanece inalterado.

Por exemplo, tenta substituir o campo Departamento no cartão de contacto por outro atributo do Active Directory Domain Services (AD DS). Depois de implementar esta alteração, o Cartão de Contacto permanece inalterado. Todos os campos predefinidos permanecem apresentados no Cartão de Contacto. Os campos predefinidos do Cartão de Contacto são apresentados na seguinte figura.

Captura de ecrã que mostra os campos predefinidos do Cartão de Contacto.

Este problema ocorre em todas as definições configuradas no nó Cartão de Contacto\Separador Contacto do Office 2010 na árvore de definições. A figura seguinte mostra estas definições na Ferramenta de Personalização do Office.

Captura de ecrã a mostrar estas definições na Ferramenta de Personalização do Office.

Também é apresentada uma estrutura de árvore semelhante para estas definições na Consola de Gestão do Política de Grupo.

Causa

Este problema ocorre porque os ficheiros de modelo Política de Grupo e OCT não contêm as definições de registo corretas para personalizar as definições do Cartão de Contacto na secção Separador Contacto.

Solução

Importante

Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, consulte Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows.

Para contornar este problema, utilize as seguintes informações de registo para personalizar os campos que são apresentados no Cartão de Contacto.

Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard

Nota

O \Policies ramo de registo tem de ser utilizado.

Cadeia: TurnOnContactTabLabelReplace#
Valor: qualquer texto que pretenda substituir o texto predefinido apresentado no Cartão de Contacto.

DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace#
Valor: o valor hexadecimal que corresponde ao valor MAPI de um atributo do AD DS. Consulte a Tabela 2 para obter os valores permitidos.

Nota

Para estes dois valores de registo, utilize um número inteiro entre 1 e 8 para o marcador #de posição . A Tabela 1 especifica o item predefinido apresentado no Cartão de Contacto e o valor inteiro a utilizar no registo se quiser substituir este item por outro atributo do AD DS.

Tabela 1: Valores inteiros de itens de linha de itens predefinidos do Cartão de Contacto

Item Predefinido Valor inteiro
Departamento 1
Office 2
Trabalho 3
Mobile 4
Casa 5
Correio eletrónico 6
Calendário 7
Localização 8

Tabela 2: atributos do AD DS e os respetivos valores MAPI correspondentes

Atributo do AD DS Valor MAPI Nome da Propriedade no Livro de Endereços Comentar
legacyExchangeDN 3003001f PR_EMAIL_ADDRESS
informações 3004001f PR_COMMENT
mail 39fe001f PR_SMTP_ADDRESS
displayNamePrintable 39ff001f PR_7BIT_DISPLAY_NAME
mailNickname 3a00001f PR_ACCOUNT
givenName 3a06001f PR_GIVEN_NAME
número de telefone 3a08001f PR_BUSINESS_TELEPHONE_NUMBER
homePhone 3a09001f PR_HOME_TELEPHONE_NUMBER
Iniciais 3a0a001f PR_INITIALS
cn 3a0f001f PR_MHS_COMMON_NAME
sn 3a11001f PR_SURNAME
empresa 3a16001f PR_COMPANY_NAME
título 3a17001f PR_TITLE
departamento 3a18001f PR_DEPARTMENT_NAME
physicalDeliveryOfficeName 3a19001f PR_OFFICE_LOCATION
Mobile 3a1c001f PR_CELLULAR_TELEPHONE_NUMBER
Displayname 3a20001f PR_TRANSMITABLE_DISPLAY_NAME
pager 3a21001f PR_BEEPER_TELEPHONE_NUMBER
facsimileTelephoneNumber 3a23001f PR_PRIMARY_FAX_NUMBER
co 3a26001f PR_BUSINESS_ADDRESS_COUNTRY
l 3a27001f PR_BUSINESS_ADDRESS_CITY
st 3a28001f PR_BUSINESS_ADDRESS_STATE_OR_PROVINCE
streetAddress 3a29001f PR_BUSINESS_ADDRESS_STREET
postalCode 3a2a001f PR_BUSINESS_ADDRESS_POSTAL_CODE
phoneAssistant 3a2e001f PR_ASSISTANT_TELEPHONE_NUMBER
msExchAssistantName 3a30001f PR_ASSISTANT
homePostalAddress 3a5d001f PR_HOME_ADDRESS_STREET
homeMTA 8007001f PR_EMS_AB_HOME_MTA
C 8069001f PR_EMS_AB_COUNTRY_NAME
rua 813a001f PR_EMS_AB_STREET_ADDRESS
employeeNumber 8c67001f PR_EMS_AB_EMPLOYEE_NUMBER
personalPager 8c68001f PR_EMS_AB_TELEPHONE_PERSONAL_PAGER
employeeType 8c69001f PR_EMS_AB_EMPLOYEE_TYPE
personalTitle 8c6b001f PR_EMS_AB_PERSONAL_TITLE

Importante

Os nomes dos Atributos do AD DS são sensíveis às maiúsculas e minúsculas.

Nota

A tabela seguinte lista os atributos do AD DS que não podem ser personalizados no Cartão de Contacto apresentado no Outlook.

Atributo do AD DS Valor MAPI Nome da Propriedade no Livro de Endereços
Displayname 3001001e PR_DISPLAY_NAME
comentário 3004001e PR_COMMENT
otherTelephone 3a1b101f PR_BUSINESS2_TELEPHONE_NUMBER
postOfficeBox 3a2b101f PR_BUSINESS_ADDRESS_POST_OFFICE_BOX
otherHomePhone 3a2f101f PR_HOME2_TELEPHONE_NUMBER
gestor Não existe no Livro de Endereços
descrição 806f101f PR_EMS_AB_DESCRIPTION
postalAddress 810c101f PR_EMS_AB_POSTAL_ADDRESS

Nota

Os valores MAPI que pode utilizar para o valor TurnOnContactTabMAPIReplace# estão listados na coluna Etiqueta de Propriedade da tabela apresentada no seguinte artigo:

Propriedades do Utilizador de Correio

Nem todos os atributos listados neste artigo da MSDN estão disponíveis para personalização no Cartão de Contacto.

Como reorganizar os campos Localização e Calendário

Os campos Localização e Calendário no Cartão de Contacto diferem dos outros campos no Cartão de Contacto. Estes dois campos não extraem dados das propriedades MAPI. Os dados do campo Calendário são obtidos a partir dos seus dados atuais de disponibilidade e os dados do campo Localização são obtidos a partir da definição Localização no Office Communicator, conforme mostrado na figura seguinte:

Captura de ecrã a mostrar a definição Localização no Office Communicator

Nota

Microsoft Office Communicator têm de estar em execução para que os dados apareçam junto ao campo Localização no Cartão de Contacto.

As seguintes informações de registo são utilizadas para mover os campos Calendário e Localização no Cartão de Contacto das respetivas localizações predefinidas.

Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard

DWORD: TurnOnContactTabCalendarLineMove
Valor: um valor inteiro entre 1 e 8

DWORD: TurnOnContactTabLocationLineMove
Valor: um valor inteiro entre 1 e 8

Como deixar uma linha em branco no Cartão de Contacto

Se quiser deixar uma linha em branco nas linhas do Cartão de Contacto, especifique as definições do registo da seguinte forma:

Cadeia: TurnOnContactTabLabelReplace#

Valor: deixe este campo em branco
DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace#
Valor: 0

Nota

Para estes dois valores de registo, utilize um número inteiro entre 1 e 8 em vez do marcador #de posição .

Este método é demonstrado na seguinte figura em que a linha Calendário no Cartão de Contacto é deixada em branco.

Captura de ecrã que mostra a linha Calendário no Cartão de Contacto que está em branco

Exemplo de Solução

As seguintes definições de registo de exemplo fazem várias personalizações para o Cartão de Contacto predefinido:

Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard

Cadeia: TurnOnContactTabLabelReplace4
Valor: Alias

DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace4
Valor: 3a00001f

Cadeia: TurnOnContactTabLabelReplace5
Valor: E-mail

DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace5
Valor: 39fe001f

Cadeia: TurnOnContactTabLabelReplace6
Valor: Livre/Ocupado

DWORD: TurnOnContactTabCalendarLineMove
Valor: 6

DWORD: TurnOnContactTabLocationLineMove
Valor: 7

Cadeia: TurnOnContactTabLabelReplace7
Valor: Localização de MI

DWORD: TurnOnContactTabLabelReplace8
Valor: deixe este valor em branco

Com as alterações efetuadas, o Cartão de Contacto mostra as seguintes personalizações:

  • A etiqueta Móvel na linha 4 é substituída pela etiqueta Alias .
  • O atributo do mailNickname utilizador é apresentado na linha 4.
  • A etiqueta E-mail é movida para a linha 5, que substitui a etiqueta Home page predefinida.
  • O atributo de correio do utilizador é apresentado na linha 5.
  • A etiqueta Calendário é substituída pela etiqueta Livre/ocupado e a etiqueta está localizada na linha 6.
  • As informações de disponibilidade são movidas para a linha 6.
  • A etiqueta Localização é substituída pela etiqueta Localização de MI e a etiqueta está localizada na linha 7.
  • A linha 8 é substituída por uma linha em branco.

A figura seguinte mostra estas personalizações:

Captura de ecrã que mostra as personalizações

Mais informações

O Cartão de Contacto também está disponível noutros programas do Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint e SharePoint. Para personalizar as entradas do Cartão de Contacto quando utiliza programas do Office que não o Outlook, utilize o seguinte valor de registo em vez do valor TurnOnContactTabADReplace#.

Cadeia: TurnOnContactTabADReplace#
Valor: um atributo do AD DS. Veja a coluna Atributo AD DS na Tabela 2 para obter os valores permitidos. Substitua por # um número inteiro entre 1 e 8, com base nos valores listados na Tabela 1 .

As principais diferenças entre o Outlook e os outros programas do Office são as seguintes:

  • O Outlook tem de utilizar uma propriedade MAPI e o valor do registo é um DWORD.
  • Outros programas do Office têm de utilizar um atributo do AD DS e o valor do registo é uma Cadeia.

Importante

Os nomes dos Atributos do AD DS são sensíveis às maiúsculas e minúsculas.

Como apresentar o Cartão de Contacto em programas do Office que não o Outlook

Os passos para apresentar o Cartão de Contacto em programas do Office que não o Outlook variam de programa para programa.

Microsoft Word 2010

Para apresentar o Cartão de Contacto no Microsoft Word, siga estes passos:

  1. Selecione o nome do utilizador no seu Word documento.

  2. Clique com o botão direito do rato no nome do utilizador, aponte para Ações Adicionais e, em seguida, selecione Cartão de Contacto (a captura de ecrã deste passo está listada abaixo).

    Captura de ecrã para este passo

O Cartão de Contacto pode ser apresentado na secção Informações do Backstage. Para apresentar um Cartão de Contacto com Word, siga estes passos:

  1. No separador Ficheiro , clique em Informações.

  2. No painel direito, coloque o ponteiro sobre um nome em Pessoas Relacionados (Captura de ecrã deste passo listada abaixo).

    O Cartão de Contacto é apresentado após uma breve pausa.

    Captura de ecrã a mostrar um cartão de contacto com Word

Microsoft Excel 2010

O Cartão de Contacto pode ser apresentado na secção Informações do Backstage. Para apresentar um Cartão de Contacto com o Excel, siga estes passos:

  1. No separador Ficheiro, selecione Informações.

  2. No painel direito, coloque o ponteiro sobre um nome em Pessoas Relacionados (Captura de ecrã deste passo listada abaixo).

    O Cartão de Contacto é apresentado após uma breve pausa.

    Captura de ecrã a mostrar um cartão de contacto com o Excel

Microsoft PowerPoint 2010

O Cartão de Contacto pode ser apresentado na secção Informações do Backstage. Para apresentar um Cartão de Contacto com o PowerPoint, siga estes passos:

  1. No separador Ficheiro, selecione Informações.

  2. No painel direito, coloque o ponteiro sobre um nome em Pessoas Relacionados (Captura de ecrã deste passo listada abaixo).

    O Cartão de Contacto é apresentado após uma breve pausa.

    Captura de ecrã a mostrar um cartão de contacto com o PowerPoint

SharePoint Workspace 2010

Para apresentar um Cartão de Contacto com o SharePoint Workspace, siga estes passos:

  1. No separador Base do Friso, selecione Contactos.

  2. Coloque o ponteiro sobre um contacto (a captura de ecrã deste passo está listada abaixo).

    O Cartão de Contacto é apresentado após uma breve pausa.

    Captura de ecrã a mostrar um cartão de contacto com o SharePoint Workspace

SharePoint Server 2010

Para apresentar um Cartão de Contacto num site do SharePoint, siga estes passos:

  1. Selecione a página de perfil do contacto.

  2. Coloque o ponteiro sobre o ícone De presença (capturas de ecrã deste passo estão listadas abaixo).

    Captura de ecrã 1 para mostrar um cartão de contacto num site do SharePoint

    O Cartão de Contacto é apresentado após uma breve pausa.

    Captura de ecrã 2 para mostrar um cartão de contacto num site do SharePoint