"0x00000027" Erro de parada quando você tenta fazer logon em um computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Artigo: 981109 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Habilitar o recurso de cache do cliente (CSC) e o Criptografar o cache de arquivos off-line Configuração de diretiva de grupo.
  • Use a configuração de diretiva de grupo do redirecionamento de pasta para redirecionar várias pastas de um computador cliente para um servidor de arquivos.
  • Tente fazer logon no computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Nesse cenário, as falhas de computador cliente e você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP 0X00000027 (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
RDR_FILE_SYSTEM


Observação Esse problema não afeta sistemas operacionais anteriores ao Windows 7.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinicialização

Talvez você precise reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
CSC6.1.7600.20660387,58405-Mar-201003: 24x86
Cscmig.dll6.1.7600.20660109,56805-Mar-201007: 29x86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MS3,14405-Mar-201007: 43Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
CSC6.1.7600.20660514,04805-Mar-201003: 34x64
Cscmig.dll6.1.7600.20660137.21605-Mar-201008: 00x64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MS3,14405-Mar-201008: 16Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o recurso de cache do lado do cliente, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
Informações gerais sobre o recurso de cache do lado do cliente
Para obter mais informações sobre como configurar a diretiva de grupo de arquivos off-line, visite o seguinte site da Microsoft:
Como configurar a diretiva de grupo para arquivos off-line
Para obter mais informações sobre redirecionamento de pasta, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o redirecionamento de pasta
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_1d1f2a98e0a040f55e54afaf5f49b65a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_90f140d636041183.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)22: 11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_9eb8de07d64cc30a.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo11,592
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)07: 57
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_1c872055f196eff5fd70713fa691b726_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_a681b0ae9519c274.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)22: 11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_fad7798b8eaa3440.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo11,596
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)08: 59
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 981109 - Última revisão: 24 de setembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbmt KB981109 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 981109

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