Consulta DNS de registros SRV com vários termos com que o recurso de detecção automática do KMS não para trabalhar

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INTRODUÇÃO

Ao tentar ativar o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não foi possível ativar o Windows. Host de serviços (KMS) não pôde ser localizado no sistema de nome de domínio (DNS), o gerenciamento de chaves, peça a seu administrador de sistema verificar se um KMS está publicado corretamente no DNS. Erro: 0x80092328 Descrição: o nome DNS não existe.
Este hotfix altera o comportamento no qual um cliente DNS (Domain Name System) consulta o DNS para serviço de gerenciamento de chaves (KMS). Este hotfix se aplica a clientes DNS que estejam executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
Importante As causas mais comuns desse erro são descritas no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
929826Mensagem de erro ao tentar ativar o Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows 7 ou Windows Server 2008: "Código 0x8007232b"
Recomendamos que você tente os métodos documentados neste artigo antes de instalar esse hotfix.

Para consultar o DNS, um cliente DNS que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 primeira consultas sem anexar sufixos DNS. Se a primeira consulta falhar, o cliente DNS, em seguida, consulta novamente ao acrescentar sufixos DNS.

No entanto, esse comportamento pode causar o KMS detecção automática de recurso não funcione. O recurso de detecção automática do KMS depende do registro de recurso de Service Location (SRV), que é retornado por uma consulta DNS para especificar o local de um host KMS. Devido a uma configuração do cliente, o registro SRV pode ser um nome com vários termos. Nesse caso, o cliente DNS não pode localizar um registro SRV com vários termos na primeira consulta DNS. Se a primeira consulta atingir o tempo limite, o cliente DNS não será executada outra consulta acrescentando sufixos. Em vez de uma consulta de sufixo visitado uma consulta de com vários termos inicial com falha é enviada para os servidores de host DNS upstream que estão fora do domínio. Portanto, o recurso de detecção automática do KMS não funciona e um host KMS não pode ser localizado.

Mais Informações

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os MANIFEST arquivos (.manifest) são instalados para cada ambiente são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". Arquivos MANIFEST e segurança associado do catálogo (.cat) arquivos, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603-Mar-201007: 31x 86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007: 31x 86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658132,60803-Mar-201007: 31x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20658356.86403-Mar-201008: 01x 64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065830,20803-Mar-201008: 00x 64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658182,27203-Mar-201008: 01x 64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603-Mar-201007: 31x 86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007: 31x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20658686,08003-Mar-201006: 39IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065862,46403-Mar-201006: 36IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614-Jul-200901: 46IA-64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603-Mar-201007: 31x 86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007: 31x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações sobre Volume Activation versões do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2, visite o seguinte site da Microsoft:
Volume Activation Technical Reference Guide
Para obter mais informações sobre como usar o KMS implantar versões de activação de volume do Windows 7 e Windows Server 2008 R2, visite o seguinte site da Microsoft:
Customer Hosted Volume Activation Guide
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoX86_44054e1453f6ad7aee936e89af291a29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_2d5b2c77d0fd5695.manifest
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Tamanho do arquivo698
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)10: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_microsoft janelas-dns client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e265e439fcaf8b26.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo55,896
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)08: 00
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoAmd64_072a3960b28523d2994ebfbe0f8fb150_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_61f91295076680fc.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)10: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_72a2f99c0e642a608576f829f3821658_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_1ca1b697da3df8f1.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,046
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)10: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft janelas-dns client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_3e847fbdb50cfc5c.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo55,902
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)09: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft janelas-dns client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo51,900
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)07: 54
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
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Nome de arquivoIa64_816789c3ebbfa26f75c81193d96f37da_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_904b2f37e144572c.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,044
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)10: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_microsoft janelas-dns client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e267882ffcad9422.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo57,759
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)10: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft janelas-dns client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo51,900
Data (UTC)03-Mar-2010
Hora (UTC)07: 54
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 981197 - Última revisão: domingo, 2 de maio de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB981197 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 981197

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