คุณลักษณะการตรวจหาอัตโนมัติ KMS ไม่ให้ทำงานที่ทำให้เกิดการสอบถาม dns ของเร็กคอร์ดที่ SRV multi-label

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 981197 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

บทนำ

เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
windows ไม่สามารถเปิดใช้งาน จัดการคีย์ที่ให้บริการ (KMS) โฮสต์อาจไม่มีอยู่ในระบบชื่อโดเมน (DNS), กรุณาให้ผู้ดูแลระบบของคุณตรวจสอบว่า KMS ที่ถูกเผยแพร่ใน DNS ได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาด: 0x80092328 คำอธิบาย: ไม่มีชื่อ DNS
อีกวิธีหนึ่งคือ คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x800705b4:
การดำเนินการนี้ได้เนื่องจากหมดอายุของรอบระยะเวลาการหมดเวลาในการส่งคืน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เปลี่ยนลักษณะการทำงานที่ไคลเอนต์ระบบชื่อโดเมน (DNS) queries DNS สำหรับคีย์การจัดการ Service (KMS) โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้นำไปใช้กับไคลเอ็นต์ DNS ที่รัน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญสาเหตุที่พบโดยทั่วไปมากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้จะอธิบายไว้ในบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
929826เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Windows Vista องค์กร Windows Vista Business, Windows 7 หรือ Windows Server 2008: "รหัส 0x8007232b"
เราขอแนะนำให้ คุณลองใช้วิธีการต่าง ๆ ที่ได้รับการบันทึกได้ไว้ในบทความนี้ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

การสอบถาม DNS ไคลเอ็นต์ DNS ที่กำลังรันการสอบถามแรกที่ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 โดยไม่ต้อง appending ส่วนต่อท้าย DNS ถ้าการสอบถามแรกล้มเหลว ไคลเอ็นต์ DNS แล้ว queries อีกครั้ง โดย appending ส่วนต่อท้าย DNS

อย่างไรก็ตาม ลักษณะการทำงานนี้อาจทำให้คุณลักษณะการตรวจหาอัตโนมัติ KMS ไม่ให้ทำงาน คุณลักษณะการตรวจหาอัตโนมัติ KMS อาศัยอยู่กับระเบียนทรัพยากรตั้งที่ให้บริการ (SRV) ที่ส่งคืน โดยการสอบถามแบบ DNS การระบุตำแหน่งที่ตั้งของโฮสต์ KMS เนื่องจากการกำหนดค่า DNS ของลูกค้า ระเบียน SRV อาจเป็นชื่อ multi-label ในกรณีนี้ ไคลเอ็นต์ DNS ไม่พบระเบียน SRV multi-label ในแบบสอบถาม DNS แรก ถ้าแบบสอบถามแรกหมดเวลา ไคลเอ็นต์ DNS จะไม่ทำงานแบบสอบถามอื่น โดย appending ส่วนต่อท้าย แทนการสอบถามส่วนต่อท้ายที่ไปมาแล้ว สอบถาม multi-label เริ่มต้นล้มเหลวถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ DNS upstream ที่อยู่นอกโดเมน คุณลักษณะการตรวจหาอัตโนมัติ KMS ไม่ทำงาน และโฮสต์ KMS ไม่สามารถอยู่ ดังนั้น

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีเป้าหมายเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้กับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับความเสียหายรุนแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากมีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" อยู่ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ:หากเกิดปัญหาอื่น ๆ หรือ ถ้ามีการแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งจำเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีคำถามและประเด็นการสนับสนุนอื่นๆ ซึ่งไม่จัดอยู่ในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะที่กล่าวถึงนี้ สำหรับรายการของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ทั้งหมด หรือถ้าต้องการสร้างคำขอรับการสนับสนุนแยกต่างหาก โปรดเข้าสู่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ:แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" แสดงภาษาในโปรแกรมแก้ไขด่วนมีอยู่ หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นได้

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี

ข้อกำหนดในการเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

คุณอาจต้องเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้การแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการทดแทนโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

แฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้รุ่นสากล วันที่และเวลาของแฟ้มเหล่านี้จะปรากฏในรูปแบบ Coordinated Universal Time (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์จะปรากฏตามเวลาท้องถิ่น โดยมีการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณทำการดำเนินการบางอย่างบนแฟ้ม
หมายเหตุของข้อมูลของแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญโปรแกรมแก้ไขด่วนของ windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจโปรแกรมเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนหน้าการร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนจะแสดงรายการภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอการแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" บนหน้า โปรดดูส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเพื่อดูว่าระบบปฏิบัติการเกิดขึ้นจริงที่แต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนถูกนำไปใช้กับการเสมอ
  • รายการแฟ้ม (.manifest) ที่มีการติดตั้งสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานแต่ละที่อยู่แสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "แฟ้มเพิ่มเติม สำหรับ Windows Server 2008 R2 และ Windows 7 ข้อมูล" รายการแฟ้มและการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องแค็ตตาล็อกแฟ้ม (.cat) มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุง แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งไม่แสดงแอตทริบิวต์ จะลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิตัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดแฟ้มวันที่เวลาแพลทฟอร์ม
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603 2010 มีนาคม07:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203 2010 มีนาคม07:31x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658132,60803 2010 มีนาคม07:31x86
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมด
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดแฟ้มวันที่เวลาแพลทฟอร์ม
Dnsapi.dll6.1.7600.20658356,86403 2010 มีนาคม08:01x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065830,20803 2010 มีนาคม08:00x64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658182,27203 2010 มีนาคม08:01x64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603 2010 มีนาคม07:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203 2010 มีนาคม07:31x86
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA-64-รุ่นที่ใช้ Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดแฟ้มวันที่เวลาแพลทฟอร์ม
Dnsapi.dll6.1.7600.20658686,08003 2010 มีนาคม06:39IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065862,46403 2010 มีนาคม06:36IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614.07.5201:46IA-64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603 2010 มีนาคม07:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203 2010 มีนาคม07:31x86

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานไดรฟ์ข้อมูลรุ่น ของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ KMS จัดการเปิดใช้งานไดรฟ์ข้อมูลรุ่นของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base::
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลเพิ่มเติมของแฟ้ม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x ที่ใช้ x86 รุ่นของ Windows 7
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มX86_44054e1453f6ad7aee936e89af291a29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_2d5b2c77d0fd5695.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม698
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)10:56
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-หน้าต่าง-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e265e439fcaf8b26.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม55,896
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)08:00
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมด
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มAmd64_072a3960b28523d2994ebfbe0f8fb150_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_61f91295076680fc.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม702
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)10:56
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
ชื่อแฟ้มAmd64_72a2f99c0e642a608576f829f3821658_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_1ca1b697da3df8f1.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม1,046
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)10:56
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-หน้าต่าง-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_3e847fbdb50cfc5c.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม55,902
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)09:09
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
ชื่อแฟ้มWow64_microsoft-หน้าต่าง-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม51,900
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)07:54
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA-64-รุ่นที่ใช้ Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มIa64_816789c3ebbfa26f75c81193d96f37da_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_904b2f37e144572c.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม1,044
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)10:56
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
ชื่อแฟ้มIa64_microsoft-หน้าต่าง-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e267882ffcad9422.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม57,759
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)10:56
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
ชื่อแฟ้มWow64_microsoft-หน้าต่าง-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
รุ่นของแฟ้ม
ขนาดแฟ้ม51,900
วันที่ (UTC)03 2010 มีนาคม
เวลา (UTC)07:54
แพลทฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 981197 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 ตุลาคม 2553 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
kbfix kbexpertiseadvanced kbHotfixServer kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb kbmt KB981197 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:981197

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com